TurkNet aboneliği iptal edilirse fatura ödenir mi?

6kaps9 dedi:

Bıktım artık 1 hafta oldu neredeyse ama hala ekiplerin çalışması beklenmektedir diye mesaj atıyorlar bana.
Sinir oldum kaç gündür bot gibi aynı şeyi farklı kalıplarda anlatıyorlar hiçbir çözüm sunmuyorlar ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun.

Genişletmek için tıkla...

6kaps9 dedi:

26 Ağustos'da geçiş yaptım ve o günden beri en fazla 3 gün kullanabildim interneti.
Hiç memnum değilim müşteri hizmetlerinden ve iptal etmek istiyorum.
Geçiş yaparken 15 gün sonra kesilir faturanız dendi ama 1 hafta içinde faturam kesildi o da ayrı bir konu...
Her neyse, iptal edersem faturayı ödemek zorunda mıyım?

Genişletmek için tıkla...

6kaps9 dedi:

Tahmini olarak kasım ayina kadar internet gelmeyecegi soylendi, ben universiteye gidecegim sizinle ugrasamam iptal ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Kablo kaynaklı bir genel arıza varsa bu bilgi verilmiş olabilir ama kayıt numaranızı gönderebilirseniz kontrol etmek isterim.

Genişletmek için tıkla...