TurkNet aynı binadaki dairelere farklı altyapı gösteriyor

Arkadaşlar merhaba şu anda bir TurkNet kullanıcısıyız ancak şöyle bir durum var aşağı katta TurkNet aboneliğine bağlı bir internet var. Yani 1. katta bizde 3. kattayız aşağıdaki modemden yukarı kablo çekerek internetimi kullanıyorum, bu durumdan rahatsızım. İnternet yavaşlığı vb. durumlardan bunun içinde TurkNet sayfasını açtım ilk önce bir hız testi yaptırmak istedim her şeyi sorunsuz girdim kat 3 seçtiğimde altyapı yok diyor. Ancak kat 1 seçtiğimde orada zaten tarife var diyor. Bu saçmalık da nedir? Biraz garip anlatmış olabilirim kusura bakmayın.

Sizin daireye gelen Kabloda ya da port üzerinde DSL hattı olmayabilir. O yüzden hata vermiş olabilir.

hakanbey30 dedi:

Sizin daireye gelen kabloda ya da port üzerinde DSL hattı olmayabilir. O yüzden hata vermiş olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl çözebiliriz bu durumu hocam.

AhmeT75 dedi:

Nasıl çözebiliriz bu durumu hocam.

Genişletmek için tıkla...

Elektrikçi veya Datacı çağrıp Bina girişinden sizin eve kadar DSL bağlantısı var mı yok mu test ettirmeniz gerekiyor.

hakanbey30 dedi:

Elektrikçi veya datacı çağrıp bina girişinden sizin eve kadar DSL bağlantısı var mı yok mu test ettirmeniz gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

Eğer kablo yoksa para isterler mi isterlerse ne kadar isterler.

AhmeT75 dedi:

Eğer kablo yoksa para isterler mi isterlerse ne kadar isterler.

Genişletmek için tıkla...

Malzeme parası Max 100 TL tutar + işçilik.