TurkNet bağlantı kopmasında modem mi bozuk kablo mu?

Kadiroaou

Kilopat
Katılım
10 Ağustos 2016
Mesajlar
475
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, TurkNet kullanıcısıyım 3 aydır bağlantı kopma sorunu var. Keenetic marka modem kullanıyorum. Kablo veya modem bozuksa hiç çalışmaması gerekmez mi? Birkaç saat kopmuyor sonra bir yarım saat boyunca kopup duruyor, bozuksa hiç çalışmaması gerekmez mi? Sizce bu tür kopma sebebi modem mi kablo mu? Gerçi evdeki kabloyu yeniledim ama belki ankstreden eve gelen kısım bozuktur bilmiyorum. TurkNet'e 20 defa destek kaydı açmışımdır ilgileniyoruz demekten başka bir iş yaptıkları yok, sorun düzelmedi.
 

DSL ışığı sönüyor mu?
 

Modemde ki dünya logosu kırmızı oluyorsa onlar ile ilgili bir sorundur muhtemelen.
 
DSL ışığı sönüyor mu?

Evet sönüyor, kırmızı yanıp duruyor sonra bağlantı geliyor ama 1 dakika sonra tekrar gidiyor yarım saat böyle oluyor sonra 1 kaç saat düzeliyor sonra yine bir yarım saat kopma oluyor.
 
DSL ışığı yanmıyor ise sorun kabloda, Sadece internet ışığı yanmıyor ise sorun onlardan kaynaklı.
 
Evet sönüyor, kırmızı yanıp duruyor sonra bağlantı geliyor ama 1 dakika sonra tekrar gidiyor yarım saat böyle oluyor sonra 1 kaç saat düzeliyor sonra yine bir yarım saat kopma oluyor.

DSL kablosunu değiştirmeyi denediniz mi?
 
Evet sönüyor, kırmızı yanıp duruyor sonra bağlantı geliyor ama 1 dakika sonra tekrar gidiyor yarım saat böyle oluyor sonra 1 kaç saat düzeliyor sonra yine bir yarım saat kopma oluyor.
Kabloda sıkıntı var TurkNet'i arayıp gelip ölçüm yapmalarını isteyebilirsin bu durum hiç normal değil.
 
DSL kablosunu değiştirmeyi denediniz mi?

DSL kablosu telefon pirizinden modeme gelen kablo ise dün yeni aldım değiştirdim ama düzelmedi.

Modemde ki dünya logosu kırmızı oluyorsa onlar ile ilgili bir sorundur muhtemelen.

Dünya logosu olan kısım sonuyor sonra kırmızı yanıp duruyor. Telefon prizinden gelen kabloyu yeniledim sorun devam ediyor.

Kabloda sıkıntı var TurkNet'i arayıp gelip ölçüm yapmalarını isteyebilirsin bu durum hiç normal değil.

Kablo dediğiniz yer telefon prizinden modeme gelen yer kablo ise onu dün yeniledim.
 

Modem ışık fotoğraflarını iletir misin?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…