TurkNet Başvuru yaparken xDSL numarası geçersiz sayılıyor

Selamlar, TurkNet'e başvuru yapmaya çalışıyorum ve benden hizmet (xDSL) numaramı istiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve fatura üzerinde yazdığını söyledi fakat o numarayı girdiğimde TurkNet geçersiz diyor. Ayrıca bu numara TurkNet'in belirttiği gibi 17.18 veya 88 ile başlamıyor.

Hattınız xDSL mi yoksa fiber mi?

SmokeS dedi:

Hattınız xDSL mi yoksa fiber mi?

Genişletmek için tıkla...

Fiber fakat fatura üzerinde xDSL No / Fiber No: .......... Şeklinde yazılı ikisi de aynı numara.

xDSL olarak değil de fiber olarak geçiş başlatmanız gerekiyor diye biliyorum. Arayıp bu şekilde söylerseniz yardımcı olacaklardır.