TurkNet Diablo 4 genel ping problemi

Gökay Ünlü dedi:

Ticket attınız mı? Cevapları ne oldu?

Genişletmek için tıkla...

CC76 dedi:

Hangi tarafa? Blizzard tarafında gerekli incelemeler yapıldı. Turknet tarafında m.hizmetlerine henüz yazmadım. Sorunu anlatmam 2 gün sürebilir. Daha önce Turknet tarafında Twitch üzerinde genel bi problem vardı, forum üzerinden iletişim kurulup halledildi. Tekrar öyle olmasını umuyorum.

Genişletmek için tıkla...

CC76 dedi:

Merhaba, yaklaşık 1 aydır Diablo 4 oynarken aşırı ping sorunu yaşıyorum. Blizzard ile iletişime geçtim ve bütün ping testlerini yaptık. Sorunun benden veya onlardan kaynaklanmadığını, ISS'den kaynaklandığını söylediler. Sanıyorum TurkNet tarafında Google Cloud sunucularını kullanan oyunlarda genel bir ping problemi var. Başka oyunlar da sorun yaşamıyorum ve başka ISS kullanan Diablo 4 oyuncuların da bir problem yok. Daha önce TurkNet kullanan ve Diablo 4'te aşırı ping sorunu yaşadığını söyleyen birçok konuya denk gelmiştim. TurkNet kullanıp Diablo 4 veya Google Cloud sunucuları kullanan herhangi bir oyunda aşırı ping problemi yaşayan kullanıcılar konuya destek verirse sevinirim. Umarım sorunu en kısa sürede çözerler. Teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, ping tracert sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız kontrol ederek bilgi vereceklerdir

Genişletmek için tıkla...

CC76 dedi:

Sorunun Turknet ile Google sunucuları arasında olduğu söylendi ama ben yine de gerekli testleri Turknet tarafına ilettim. VDSL kullanırken başlayan sorun Fibere geçtikten sonra da devam etti. Benden kaynaklansa diğer oyunlarda da sorun yaşarım. Daha önce de Twitch özelinde Turknet de böyle bir sorun olmuştu. Siz gerekli yerlere iletip sorunun genel olarak çözülmesi için işlemleri başlatmıştınız. Son 1 haftadır Turknet tarafında ping sorunu yaşayan çok şikayet var. Umarım bu konuda da gerekli işlemleri sağlarsınız. 68207144

Genişletmek için tıkla...

CC76 dedi:

Turknet ile Google Cloud sunucuları arasında olan soruna M.Hizmetleri modeme reset at diye geri dönüş yaptı. M.Hizmetleri ile Yurtdışı çıkışlarıyla ilgilenen ekibin araları bozuk galiba. Birbirleriyle iletişime geçmek, çıkışları kontrol etmek istemiyorlar.

Aynı anda 3 farklı oyunda ping değerlerim. Modem resetle demek yerine yurt dışı çıkışlarını kontrol edip sorunu çözerler umarım.

Diablo4:
Eki Görüntüle 1969117
CS2:
Eki Görüntüle 1969119
Lol:
Eki Görüntüle 1969120

Genişletmek için tıkla...