TurkNet DSL ışığı yanmıyor

EyupTRHd · 21 Temmuz 2021

Arkadaşlar, 19 Temmuz'da TurkNet'e geçtim ve kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişinin sinyal olmadığını, 2-3 güne açılacağını söyledi ve bir arıza kaydı açtı. Birkaç gündür arıza ile ilgili detayları gönderiyorlar ve bugün arızanın müşteri kaynaklı olduğunu söyleyen bir mesaj geldi TT'den. Bu herkeste oluyor mu yoksa sadece bende olan bir sorun mu? İnterneti 1 dakika bile kullanmadan sorun nasıl bende olabilir, anlamadım.
Mesajlar:

Alpaslan Çevikel · 21 Temmuz 2021

4 yıldır TürkNet abonesiyim 3 ay önce aynı olay benimde başıma gelmişti telekom ekiplerine rica etmiştim eve kadar gelmişlerdi modemi fabrika ayarlarına sıfırladılar ve düzeldi isterseniz deneyin

EyupTRHd · 21 Temmuz 2021

Alpaslan Çevikel dedi:
4 yıldır TurkNet abonesiyim 3 ay önce aynı olay benim de başıma gelmişti Telekom ekiplerine rica etmiştim eve kadar gelmişlerdi modemi fabrika ayarlarına sıfırladılar ve düzeldi isterseniz deneyin.

Hocam fabrika ayarlarına nasıl sıfırlarım? Ve kuruluma gelen kişi sinyal yok demişti.

NewDAYI · 22 Temmuz 2021

EyupTRHd dedi:
Hocam fabrika ayarlarına nasıl sıfırlarım? Ve kuruluma gelen kişi sinyal yok demişti.

Modem'in ara yüzüne girerek fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini ararsınız destek olurlar.

T.t · 22 Temmuz 2021

EyupTRHd dedi:
Hocam fabrika ayarlarına nasıl sıfırlarım? Ve kuruluma gelen kişi sinyal yok demişti.

Reset yazan iğne sokma yeri var.15-20 saniye iğneyi sokun ama düzeleceğini sanmıyorum.

EyupTRHd · 22 Temmuz 2021

T.t dedi:
Reset yazan iğne sokma yeri var. 15-20 saniye iğneyi sokun ama düzeleceğini sanmıyorum.

NewDAYI dedi:
Modem'in ara yüzüne girerek fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini ararsınız destek olurlar.

Tamamdır deneyeceğim. Başka bir konuda görmüştüm @mühendis1234 hocam müsaitseniz bir bakabilir misiniz?

Alpaslan Çevikel · 22 Temmuz 2021

T.t dedi:
Reset yazan iğne sokma yeri var.15-20 saniye iğneyi sokun ama düzeleceğini sanmıyorum.

Arkadaş yazmış ama kesin bir çözüm olmadığını belirtmem gerek eğer fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra modemin DSL ışığı hala yanmaz ise tekrardan bir destek kaydı açmanızı öneririm

T.t · 22 Temmuz 2021

Alpaslan Çevikel dedi:
Arkadaş yazmış ama kesin bir çözüm olmadığını belirtmem gerek eğer fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra modemin DSL ışığı hala yanmaz ise tekrardan bir destek kaydı açmanızı öneririm

Yanıcağını sanmıyorum ama denemekten zarar gelmez.

EyupTRHd · 22 Temmuz 2021

T.t dedi:
Yanıcağını sanmıyorum ama denemekten zarar gelmez.

Yanmadı reset tuşundan yapınca. 192.168.1.1 üzerinden yapsam fark olur mu?

T.t · 22 Temmuz 2021

EyupTRHd dedi:
Yanmadı reset tuşundan yapınca. 192.168.1.1 üzerinden yapsam fark olur mu?

Aynı şey oluyor.

TurkNet DSL ışığı yanmıyor

EyupTRHd

Kilopat

Alpaslan Çevikel

Femtopat

EyupTRHd

Kilopat

NewDAYI

Hectopat

T.t

Hectopat

EyupTRHd

Kilopat

Alpaslan Çevikel

Femtopat

T.t

Hectopat

EyupTRHd

Kilopat

T.t

Hectopat