TurkNet için güncel yorum

Arkadaşlar selam, TurkNet'e yeni geçiş yapmış biri olarak ilk yorumlarımı söylemek istiyorum belki yeni geçiş yapacak olan arkadaşlara fayda sağlar yazacaklarım. Daha önce TTNET'in 50Mbit 100 TL tarifesini kullanıyordum 2 yıllık, sözleşme biteceği için TurkNet 75Mbit 95 TL paketine geçiş yaptım, öncelikle Ttkom'un 50'lik pakette verdiği hız 46 47 Mbit idi, TurkNet 75'lik pakette 40 42 Mbit hız veriyor. 2 gündür defalarca destek oluştursam da henüz bir gelişme söz konusu değil. İlgilenme hızları fena değil, daha önce de destek talebim olmuştu bu süreçle alakalı sürekli mail alarak bilgilendiriliyorsunuz. Bunun dışında müşteri olmadan önce 3'e tuşlayarak neredeyse anında ulaştığınız müşteri temsilcisi siz müşteri olduktan sonra bir anda robota bağlıyor ve canlı kanlı bir müşteri temsilcisiyle karşılaşmak imkansız hale geliyor. Müşteri hizmetleri sorunlarla birebir ilgilenmemekle beraber destek birimleri için Online işlemlerden talep oluşturun diyorlar. Bakalım hız sorununu düzeltebilecekler mi? İlerleyen zamanlarda konuyla alakalı tekrar güncelleme yapacağım. Düzelme olmaz ise tekrardan TTNET'e geçiş yapacağım 1 ay sonra.

Benim de son günlerde CS:GO oyununda pingim 20-30 ms artmıştı.

Benim de 2-3 haftadır akşamları hızım düşüyor ve ticket atmama rağmen sadece Bot'dan cevap geliyor. Pazartesi NetSpeed için belgeleri göndericem bakalım o nasıl olacak.

Evet hız konusunda TurkNet'in aldatmasına maruz kaldım arkadaşlar, alt yapıyı incelediklerinde 75 mbit demişlerdi ama 42 43 veriyor en fazla, destek kaydı oluşturduğumda alt yapınız bunu kaldırıyor dediler. Ben de '' satış yaparken 75 diyorsunuz satıştan sonra bu kadar diyorsunuz'' diye sitem ettim. Şuan ucuz 95 TL'ye 43 mbit en azından TTnet den ucuz. Fiyat artırımı yaparlarsa anında bırakacağım.