Merhabalar.
4-5 gün önce TürkNet'e geçiş yaptım. Yeni bir hat çekildi evime ve önceden Türk Telekom'da ortalama 10mbps download aldığım internet, 35mbps ortalamaya çıktı. Ancak sık sık download ve upload değerleri sıfırlanıyor. Canlı yayınlar donuyor, online görüşmelerde bağlantı hatası veriyor, oyunlarda disconnect oluyor ve sitelere 4-5 saniye boyunca giremiyorum. İnternette bir kopma söz konusu değil. Yani internet sürekli olarak var gözüküyor ama 4-5 saniye boyunca tüm değerler gidiyor.
Hız testinde başıma 3 kere geldi şu şekilde;
Malesef Türk Net'in teknik desteği hala bilindik saçmalıkları söylüyorlar. İnternetin gitmediğini belirtmeme rağmen 20 saattir internetiniz kopmamış sıkıntı yok diyorlar. Gerekirse upload hızını düşürün diyorum onu yapamıyoruz diyorlar.
Sizce bu sıkıntının nedeni nedir? Nasıl çözebilirim bunu? Sıkıntı modemde olabilir mi? 1 hafta öncesine kadar Türk Telekom kullanırken hiçbir sıkıntı yoktu. Bina içi bağlantıyı Türknet'ten gelip yaptılar ancak çok ince bir telefon kablosu ile yapıldı.
Uploadda hat zayıflaması biraz fazla ancak bunu belirttiğimde Türk Net yetkilisi upload kısıtlayamıyoruz diyor.
4-5 gün önce TürkNet'e geçiş yaptım. Yeni bir hat çekildi evime ve önceden Türk Telekom'da ortalama 10mbps download aldığım internet, 35mbps ortalamaya çıktı. Ancak sık sık download ve upload değerleri sıfırlanıyor. Canlı yayınlar donuyor, online görüşmelerde bağlantı hatası veriyor, oyunlarda disconnect oluyor ve sitelere 4-5 saniye boyunca giremiyorum. İnternette bir kopma söz konusu değil. Yani internet sürekli olarak var gözüküyor ama 4-5 saniye boyunca tüm değerler gidiyor.
Hız testinde başıma 3 kere geldi şu şekilde;
Malesef Türk Net'in teknik desteği hala bilindik saçmalıkları söylüyorlar. İnternetin gitmediğini belirtmeme rağmen 20 saattir internetiniz kopmamış sıkıntı yok diyorlar. Gerekirse upload hızını düşürün diyorum onu yapamıyoruz diyorlar.
Sizce bu sıkıntının nedeni nedir? Nasıl çözebilirim bunu? Sıkıntı modemde olabilir mi? 1 hafta öncesine kadar Türk Telekom kullanırken hiçbir sıkıntı yoktu. Bina içi bağlantıyı Türknet'ten gelip yaptılar ancak çok ince bir telefon kablosu ile yapıldı.
Uploadda hat zayıflaması biraz fazla ancak bunu belirttiğimde Türk Net yetkilisi upload kısıtlayamıyoruz diyor.
Son düzenleyen: Moderatör:
