Ben TürkNet kullanıyorum, altyapım Türk Telekom'unkini kullanıyor, VDSL'e geçeceğim ama boş port yok ilk kim boş port verirse ya TürkNet'te kalacağım ya da Millenicom'a gideceğim. TürkNet'in müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun ama sorununu hemen çözüyorlar internet kesildiğinde ertesi sabah hemen TT ekipleri geliyor.
Bana göre olması gereken bu, çok ufacık arızalar için arayan insanlar var bunun yerine TürkNet sitesinden ufak bir anketle sorunu tespit ediyor kullanıcının yapması gerekenleri yazıyor eğer çözülmezse hemen el atıyorlar, bunun dışında çoğu kişi anlatmak istediğini sorununu anlatamıyor, kaba olanlar var, küfür edenler var, trolleyenler var, ufak bir kesim de olsa şivesinden zor anlaşılan insanlar var, bence en uygunu böylesi ve ertesi gün çözüldümü diye arıyorlar.