- Katılım
- 30 Eylül 2020
- Mesajlar
- 4.774
- Makaleler
- 19
- Çözümler
- 28
Merhaba, normalde Vodafone kullanıyoruz fakat memnun olmadığımız için TurkNet'e geçecektik. Aradığımızda bizden hizmet numarası talep ettiler Vodafone faturasındaki ve e-Devlet'teki numaraları söyledik ve sonra bize geçişi desteklemiyorsunuz şu an dediler.
Ardından 600TL kurulum ücreti istediler ve üstüne modemi siz alacaksınız dediler. Fakat ondan önce geçen hafta aradığımda böyle bir şey söz konusu değildi.
TurkNet kullanan diğer akrabama sordum onlar 1000MBPS kullanıyor ve onlardan hiçbir ücret talep edilmeyip modem sağlanmış. Bana ise şu an 75Mbps destekleniyor en fazla ve modem stoku yok deniyor.
Bu normal midir geçiş desteklemediği için mi böyle yapılıyor veya Vodafone Net'ten TurkNet'e geçen varsa cevaplayabilir mi?
Çünkü hem 1000 Mbps sağlamayıp hem modem vermedikleri halde 600TL kurulum ücreti istemeleri saçma geldi.
Ardından 600TL kurulum ücreti istediler ve üstüne modemi siz alacaksınız dediler. Fakat ondan önce geçen hafta aradığımda böyle bir şey söz konusu değildi.
TurkNet kullanan diğer akrabama sordum onlar 1000MBPS kullanıyor ve onlardan hiçbir ücret talep edilmeyip modem sağlanmış. Bana ise şu an 75Mbps destekleniyor en fazla ve modem stoku yok deniyor.
Bu normal midir geçiş desteklemediği için mi böyle yapılıyor veya Vodafone Net'ten TurkNet'e geçen varsa cevaplayabilir mi?
Çünkü hem 1000 Mbps sağlamayıp hem modem vermedikleri halde 600TL kurulum ücreti istemeleri saçma geldi.
Son düzenleyen: Moderatör: