Turknet Modemime Hız Sınırlaması Yapıyor

Ayas. · 3 Haziran 2019

Asus AC-51 modem ile Turknet kullanıyorum. Modem arayüzünde hat değerlerim normal görünüyor. Fakat hız testi yaptığımda 11 Mbps sonuç çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle (!) görüştüğümde kaldırmışlardı bir sefer ama sonra yine yaptılar. Bunun önüne nasıl geçebilirim?

Rosselli · 3 Haziran 2019

Tehdit edin. Dava açacağım diye.

Ayas. · 3 Haziran 2019

Birde işin garibi bugün kardeşime yeni vdsl modem aldım onu takınca hızım sorunsuz çıkıyor. Sanırım benim modemime bir kısıtlama gibi birşey yaptılar.

Rosselli · 3 Haziran 2019

Ayas. dedi:
Birde işin garibi bugün kardeşime yeni vdsl modem aldım onu takınca hızım sorunsuz çıkıyor. Sanırım benim modemime bir kısıtlama gibi birşey yaptılar.

O zaman müşteri hizmetlerine sorunu bu yönden anlatın. Olayı daha derin anlattıktan sonra kendilerinden evinize ekip yollayıp test yapmalarını rica edin.

241046 · 3 Haziran 2019

Bazen modem de sapıtıyor. Modemi kapatıp açın bir daha deneyin hız testini.

Ayas. · 3 Haziran 2019

Silinen üye dedi:
O zaman müşteri hizmetlerine sorunu bu yönden anlatın. Olayı daha derin anlattıktan sonra kendilerinden evinize ekip yollayıp test yapmalarını rica edin.

Turknet'in herşeyi lafta ya. Önceden de ekip yollayacaklardı gelen giden yok.

241046 dedi:
Bazen modem de sapıtıyor. Modemi kapatıp açın bir daha deneyin hız testini.

Bunu çok denedim. Hatta internet kurulumunu baştan yaptım ama sonuç aynı. Fakat dediğim gibi farklı bir modem takınca hızım normale dönüyor.

Birde şöyle bir anektod ekleyeyim. Mesela YouTube'dan iki ayrı video indirdiğimde 22 Mbps'i alabiliyorum. Ama tek video indirirsem o 22 Mbps'in tamamını alamıyorum yarı hızı ile indiriyor.

crazy_vefa · 3 Haziran 2019

Modem arayüzündeki değerleri paylaşır mısınız?

Ayas. · 3 Haziran 2019

crazy_vefa dedi:
Modem arayüzündeki değerleri paylaşır mısınız?

crazy_vefa · 3 Haziran 2019

Hattınız 28 kaldırıyor ama SNR değeriniz çok düşük. Sağlıklı bir internet için en az 17 18 olması lazım. Hızınızı bu sebeple düşürüyorlar. Çünkü İnterneti kopan bir müşteri onlar için memnuniyetsiz bir müşteri haline gelir. Fakat hız az da olsa sorunsuz bağlantı yaşadıktan sonra problem olmaz. Turkneti bırakma sebebim muhatap bulamıyor oluşunuz. Size benim söylediğimi söyleyecek biri yok. Bu yüzden mağdur oluyorsunuz.

SNR değeri sinyal kalitesi olarak düşünülebilir. Ne kadar azalırsa hız artsa bile kopmalar yavaşlar. Ben 16 Mbit paketi 12 mbit olarak kullanıyorum mesela. Daha sorunsuz ve gecikmesiz kullanabilmek için.
Size de tavsiyem 16'ya sabitletmeniz

Ayas. · 3 Haziran 2019

Ama ben 22 Mbps kullanırken kopma yaşamıyorumki. Peki bu SNR değerini yükseltmek için ankastreden dairede cat6 kablo çeksem işe yarar mı?

Turknet Modemime Hız Sınırlaması Yapıyor

Ayrıntılı düzenleme

Ayas.

Megapat

Rosselli

Megapat

Ayas.

Megapat

Rosselli

Megapat

241046

Hectopat

Ayas.

Megapat

crazy_vefa

Megapat

Ayas.

Megapat

crazy_vefa

Megapat

Ayas.

Megapat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz