TurkNet oyunlarda anlık ping sorunu

suriyelikene · 11 Ağustos 2021

Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıyorum ve memnunum. Fakat şöyle bir sorun var. Oyunlarda bir anda pingim 400-500 oluyor, 4-5 saniye sonra bir daha 14e düşüyor yani normalleşiyor. Bu sorunu LoL, CS:GO gibi oyunlarda yaşıyorum, zaten bir tek bu iki oyunu oynuyorum.(formatta attım fakat değişen bir şey olmadı.) LoL destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bana birkaç test yaptıktan sonra paket kaybımın olduğunu, TurkNet ile iletişime geçmemi söylediler. Bende TurkNet ile iletişime geçtim, aradan 1.5-2 hafta sonra evime teknik ekip geldi, farklı bir modem getirdiler. Sorun yine düzelmedi, en son olarak sorunun altyapıdan evime gelen kabloda olduğunu söylediler. O kabloyu da değiştirdim fakat nafile. Nasıl bir yol izlemem gerekli, yardımcı olursanız sevinirim. Ağız tadıyla oyun oynayamıyorum.

erengore · 11 Ağustos 2021

suriyelikene dedi:
Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıyorum ve memnunum. Fakat şöyle bir sorun var. Oyunlarda bir anda pingim 400-500 oluyor, 4-5 saniye sonra bir daha 14e düşüyor yani normalleşiyor. Bu sorunu LoL, CS:GO gibi oyunlarda yaşıyorum, zaten bir tek bu iki oyunu oynuyorum.(formatta attım fakat değişen bir şey olmadı.) LoL destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bana birkaç test yaptıktan sonra paket kaybımın olduğunu, TurkNet ile iletişime geçmemi söylediler. Bende TurkNet ile iletişime geçtim, aradan 1.5-2 hafta sonra evime teknik ekip geldi, farklı bir modem getirdiler. Sorun yine düzelmedi, en son olarak sorunun altyapıdan evime gelen kabloda olduğunu söylediler. O kabloyu da değiştirdim fakat nafile. Nasıl bir yol izlemem gerekli, yardımcı olursanız sevinirim. Ağız tadıyla oyun oynayamıyorum.

Lütfen bağlantı tipinizi belirtin. Kablosuz ise açıklanabilecek durum ve çözümler var. Kablolu ise daha farklı şeyler belirtmeyi deneyebiliriz.

Liquido · 11 Ağustos 2021

Modem arayüzüne girip internet değerlerinizi de atın bir bakalım.

vavavaisvavaosas · 11 Ağustos 2021

suriyelikene dedi:
Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıyorum ve memnunum. Fakat şöyle bir sorun var. Oyunlarda bir anda pingim 400-500 oluyor, 4-5 saniye sonra bir daha 14e düşüyor yani normalleşiyor. Bu sorunu LoL, CS:GO gibi oyunlarda yaşıyorum, zaten bir tek bu iki oyunu oynuyorum.(formatta attım fakat değişen bir şey olmadı.) LoL destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bana birkaç test yaptıktan sonra paket kaybımın olduğunu, TurkNet ile iletişime geçmemi söylediler. Bende TurkNet ile iletişime geçtim, aradan 1.5-2 hafta sonra evime teknik ekip geldi, farklı bir modem getirdiler. Sorun yine düzelmedi, en son olarak sorunun altyapıdan evime gelen kabloda olduğunu söylediler. O kabloyu da değiştirdim fakat nafile. Nasıl bir yol izlemem gerekli, yardımcı olursanız sevinirim. Ağız tadıyla oyun oynayamıyorum.

Aynı sorun bende de vardı moderm in fişini çekip çıkarın mesela gece herkes uyurken ya da 5 dk lığına(moderm in fişini çekin sonra geri takın)

suriyelikene · 11 Ağustos 2021

@erengore Kablosuz bağlanıyorum.
@vavavaisvavaosas Denemiştim önceden, sorun devam ediyor idi.
@Liquido Tam olarak arayüzde nereyi atmam gerekli ?
Türknetin vdsl 35mbpslik paketini kullanıyorum.

mutsuzfiberdolabı · 11 Ağustos 2021

suriyelikene dedi:
@erengore Kablosuz bağlanıyorum.
@vavavaisvavaosas Denemiştim önceden, sorun devam ediyor idi.
@Liquido Tam olarak arayüzde nereyi atmam gerekli?
TurkNet'in VDSL 35Mbps'lik paketini kullanıyorum.
Eki Görüntüle 1134936

Kablosuz bağlandığın için ping sorunu yaşıyorsun.

erengore · 11 Ağustos 2021

mutsuzfiberdolabı dedi:
Kablosuz bağlandığın için ping sorunu yaşıyorsun.

Ben de bağlanıyorum ama yaşamıyorum. Muhtemelen arkadaş kablosuz dizayn etmeyi bilmiyor.

Kablolu bağlantıyla deneyin. Eğer ki düzelirse kablosuz ayarlarınızı optimize edelim. Bu konuda bilgi sahibiyim.

suriyelikene · 11 Ağustos 2021

@mutsuzfiberdolabı Türknette aynısını dedi. Kablolu bir şekilde bağlanıp test ettim, sonuç aynı.
@erengore Yardımcı olursan çok memnun olurum. Bu sorunu yaşarken, türknete ve lol destek ekibine yazmadan önce modemi sıfırladım belki düzelir umuduyla ama nafile..

vavavaisvavaosas · 11 Ağustos 2021

suriyelikene dedi:
Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıyorum ve memnunum. Fakat şöyle bir sorun var. Oyunlarda bir anda pingim 400-500 oluyor, 4-5 saniye sonra bir daha 14e düşüyor yani normalleşiyor. Bu sorunu LoL, CS:GO gibi oyunlarda yaşıyorum, zaten bir tek bu iki oyunu oynuyorum.(formatta attım fakat değişen bir şey olmadı.) LoL destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bana birkaç test yaptıktan sonra paket kaybımın olduğunu, TurkNet ile iletişime geçmemi söylediler. Bende TurkNet ile iletişime geçtim, aradan 1.5-2 hafta sonra evime teknik ekip geldi, farklı bir modem getirdiler. Sorun yine düzelmedi, en son olarak sorunun altyapıdan evime gelen kabloda olduğunu söylediler. O kabloyu da değiştirdim fakat nafile. Nasıl bir yol izlemem gerekli, yardımcı olursanız sevinirim. Ağız tadıyla oyun oynayamıyorum.

TurkNet uygulamasına girip hiç şikayet formu açtınızmı şahsen ben indirme sorununu ve ping sorununu buradan 5-6 kere şikayet formu oluşturarak düzeltmiştim.

suriyelikene · 11 Ağustos 2021

@vavavaisvavaosas Şikayet olarak değil de arıza başlığında oluşturdum ve aralıklarla 3-4 tane oluşturdum.

TurkNet oyunlarda anlık ping sorunu

suriyelikene

Hectopat

erengore

Gigapat

Liquido

Gigapat

vavavaisvavaosas

Picopat

suriyelikene

Hectopat

mutsuzfiberdolabı

Hectopat

erengore

Gigapat

suriyelikene

Hectopat

vavavaisvavaosas

Picopat

suriyelikene

Hectopat