TurkNet Port Gözükmemesi Sorunu

Merhabalar, ben şu anda evimde Türk Telekom internet kullanıyorum. Taahhütüm nisan ayında bitiyor. TurkNet'e geçiş yapmak istiyorum. Eskiden altyapı testi yaptığımda 35 Mbps internet hızı alabileceğimi gösteriyordu, fakat şu anda kontrol ettiğimde adresinizde bakır altyapı bulunmadığından başvurunuza devam edemiyoruz diyor. Müşteri Hizmetlerini arayınca ise portunuz yok diyorlar ve Türk Telekom Ofis Müdürlüğü'ne dilekçe verin diyorlar. Ben de dilekçe vermeden önce bu konuyu açmaya karar verdim. Aynı sorunu yaşayan var mı? Varsa nasıl çözdünüz?

İlk başvuracağım zaman port yok diyordu 2-3 gün sonra tekrar denedim sorunsuz abone olabildim. Şansım yaver gitti herhalde. Ama sizin durumunuzda zaten size tahsis edilen bir port mevcut geçiş yaparken o port korunamıyormuymuş çok garip.