sinanaltinari
Decapat
- Katılım
- 27 Nisan 2020
- Mesajlar
- 189
TurkNet kullanıyorum. Paketim 75 Mbps ama altyapı 108 Mbps kadar destekliyor. Sorun şu ki; 75 Mbps ile kullanamıyorum. Normalde 6 olan SNR margin değerinden dolayı sürekli internet kopması yaşatıyor. Modem üzerinden SNR margin değerini 11 olarak sabitlediğimde de hız düşüyor. İnternet de aktif kullanıldığı için yetmediği çok an oluyor. 2 kat alttaki komşum da TurkNet kullanıyor ve o böyle bir sorun yaşamıyor. Maksimum hızını kesintisiz alıyor. Binadaki kutudan modemime CAT 6 kabloyu kendim çektim. Bina eski ve kendi kablosunu kullanmıyorum. Bu sorunun çözümü nedir? Çözüm alttaki kutudan dolayı ise bunu nasıl çözdürebilirim? TurkNet bu konuda defalarca yazmama rağmen çözüm üretemedi altyapıyı kiralık kullandırdıkları için. BTK'ye şikayet etmem bir fayda sağlar mı? Böyle bir sıkıntısı olan, çözüme kavuşturan veya bilgisi olanların cevaplarını bekliyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: