Arkadaşlar TurkNet bana 1 haftayı geçkindir 10 Mbps hız veriyor 100 Mbps abonesi olmama rağmen. Açtığım konular şu şekilde:
Arkadaşlar 3 aydır sıkıntısız sorunsuz kullanıyordum. Geçen bunlara destek kaydı açtım ping sorunu yüzünden. Aslında pingim yüksek değildi fakat GeForce Now sunucularında 30 ping alıyordum üstelik Ankara'da olmama rağmen. Sonra yazdım bunlara böyle böyle diye. Tracert testi vs istediler. Tamam...
Arkadaşlar baştan belirteyim altyapım FTTH, hat değerleri vs atamıyorum. 3 aydır TurkNet kullanıyorum. Hızım 100 Mbps'nin altına hiç düşmedi. GeForce Now'da pingim 30 civarı çıktığı için destek kaydı açtım üstelik Ankara'da olmama rağmen bu kadar yüksekti ping. Ne olduysa o destek kaydını...
Bugün müşteri temsilcisinin bana verdiği cevapla iyice sinirlerim tepeme çıkmış durumda.
Eki Görüntüle 898385
Zaten 100 Mbps abonesiyim arkadaş bana 35 Mbps hızın tamamını aldığımı söylüyor ama hızım bu şekilde.
Eki Görüntüle 898388
Zaten günlerdir copy-paste cevap veriyorlar. Sorunumu çözmek için en ufak bir adım atmıyorlar. Bunları THH'ye şikayet etmeli miyim sizce?