TurkNet TP-Link TD-W9960 modemde düşük hız

Bruhistanbul

Femtopat
Katılım
13 Nisan 2023
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selam. 3 gün önce eve TurkNet internet bağlattım. TP-Link TD-W9960 modem verdiler. Altyapı testlerinde 62 Mbit çıkıyordu. Modemin yanındayken değerler sağlanıyor fakat kendi odamda (odamla modemin arası 8-10 adım koridor boyunca yürüyüp sola dönünce kapının önündeki masada) 20-25 arası gidip geliyor arada modem bağlantısı kesiliyor ve ping değerleri yüksek oyun oynanmıyor. Laptopu yarım metre yer değiştirince YouTube'a bile girmiyor bağlantı gidiyor direk telefonda da böyle odamda kapının önünde değilsem interneti kullanamıyorum ne yapmam lazım? Modemi değiştirsem sorun çözülür mü? Modem değişecekse elimdeki modemi TurkNet iade alır mı?
 
Son düzenleme:
Selam. 3 gün önce eve TurkNet internet bağlattım. TP-Link TD-W9960 modem verdiler. Altyapı testlerinde 62 Mbit çıkıyordu. Modemin yanındayken değerler sağlanıyor fakat kendi odamda (odamla modemin arası 8-10 adım koridor boyunca yürüyüp sola dönünce kapının önündeki masada) 20-25 arası gidip geliyor arada modem bağlantısı kesiliyor ve ping değerleri yüksek oyun oynanmıyor. Laptopu yarım metre yer değiştirince YouTube'a bile girmiyor bağlantı gidiyor direk telefonda da böyle odamda kapının önünde değilsem interneti kullanamıyorum ne yapmam lazım? Modemi değiştirsem sorun çözülür mü? Modem değişecekse elimdeki modemi TurkNet iade alır mı?
Merhaba, hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız hız profilinizi kontrol ederek bilgi vereceklerdir 🙏 Modem de bir arıza varsa uzmanlarımız modem değişimi için işlem sağlayacaktır.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı