TurkNet vadedilen hız verilmiyor

Hirok dedi:

(Tozlar için üzgünüm )Eki Görüntüle 1399418

Genişletmek için tıkla...

siriius dedi:

Hocam büyük ihtimalle fiber kullanmıyorsunuz. TurkNet'ten fibere geçiş talep edin.

Genişletmek için tıkla...

Hirok dedi:

Hocam peki modem öneriniz var mı fiber için? Anlayamadığım şey ise madem fiber altyapım var TürkTelekom neden VDSL modem bağlıyor.

Genişletmek için tıkla...

Sıradan Varlık dedi:

Siz fiber başvurusu yapınca onlar size zaten kendi fiber modemlerini bağlamak için gelceklerdir. Ekstradan modem almanıza gerek yok.

Genişletmek için tıkla...

Hirok dedi:

Peki hocam bu yeni modemin ücreti faturama mı yansıyor yoksa direk modem ücreti mi ödemiyorum?

Genişletmek için tıkla...

Hirok dedi:

Peki hocam bu yeni modemin ücreti faturama mı yansıyor yoksa direk modem ücreti mi ödemiyorum?

Genişletmek için tıkla...

AreYouOkey dedi:

Turknet faturana ek bir sey odemeyeceksin. Kendilero gelip kendi modemlerini kurup gidecekler. Normalde 10 TL faturaya modem kira bedeli aliyorlar fakat turknet'e zaten faturaya dahil bu tutar.

Genişletmek için tıkla...

siriius dedi:

Hocam bu modem fiber değil. Siz yanlış biliyor olabilir misiniz?
Şuradan yapacağınız sorgulamanın sonucunu atar mısınız: İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

Genişletmek için tıkla...

Hirok dedi:

Arkadaşlar yaklaşık 3-4 saat önce geçiş işlemlerim bitti ve TurkNet'e geçiş yaptım. Ancak gelin görün ki bana vadedilen 100 MB interneti alamıyorum. Ayrıca bir şey indirmeyi deneyeyim dedim maksimum gördüğüm indirme hızı 1.5mb/s, şaka gibi. Speedtest sonucum en yüksek fotoğraftaki gibi çıktı. Ben en kötü 9-10mb/s indirme hızı beklerken 2'yi göremiyorum. Cidden ilk izlenim olarak pişman oldum. Adres sorgusunda vs. 100 MB alabileceğim yazıyordu.

Eki Görüntüle 1399301

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, özel mesaj özelliğinizi açabilirseniz iletişime geçeceğim.

Genişletmek için tıkla...