Önkayıt başvurunuz görünüyor referans sisteminde. Umarım sorunsuz kullanırsınız, hayırlı olsun
Merhaba, iyi akşamlar. Konuyu biraz hortlatıyor gibi oluyorum ama ben de TT'den başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi planlıyorum. Fikirlerim arasında Netspeed ve Türknet var. Şu anda memnun musunuz Netspeed'ten ? Önerir misiniz? Artıları ve eksileri nelerdir? Bilgilendirir misiniz?İnşallah teşekkürker ay sonunda taahhüt bitiminde gececek şekilde ayarladık
şuanda bende aynı ikilemdeyim netspeed kullanıyorum ama hız ve kopma sorunum var şikayet açıp müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun bulamıyorlar ekip göndermiyorlar resmen telekomun kölesi olmuşlar ayrıca bu sorun telekomunda umrunda değil yani türk nete geçmeyi düşünüyorum burdan öneren varsa kendi ekipleri varmış belki sorunu çözerler diyePeki paket olarak ne seçmeliyim şu an yaklaşık 50 Mbps kadar almaktayım. Netspeed'de 35 ve 100'luk var hangisini seçmem mantıklı olur
bekliyoruz
Forumda Netspeed’i öven de var eleştiren de var. Bu, bütün ISS’ler için geçerli tabii. Ben de daha yeni Netspeed’e başvurdum ama geçiş yapmadım henüz. Türk Telekom altyapısındayım. Kullandıktan sonra fikirlerimi belirteceğim.şuanda bende aynı ikilemdeyim netspeed kullanıyorum ama hız ve kopma sorunum var şikayet açıp müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun bulamıyorlar ekip göndermiyorlar resmen telekomun kölesi olmuşlar ayrıca bu sorun telekomunda umrunda değil yani türk nete geçmeyi düşünüyorum burdan öneren varsa kendi ekipleri varmış belki sorunu çözerler diye
150 Lira Ödediğim 35'lik Pakette aldığım hız Ektedir 1 hafta öncesine kadar verimli kullanıyordum ama şuan böyle ve kimse ilgilenmiyor
ben şahsen fikrimi söyliyim hız sorunu vesaire benzer birşey olduğunda netspeed hiçbirşey yapmıyor telekomdan bize verilen bilgi bu diyip salıyorlar sürekli hız düşürmesi yapıyorlar 35 mbps paket normalde 150 lira 150 lira ödediğim halde yukarda gelen hızı gördünForumda Netspeed’i öven de var eleştiren de var. Bu, bütün ISS’ler için geçerli tabii. Ben de daha yeni Netspeed’e başvurdum ama geçiş yapmadım henüz. Türk Telekom altyapısındayım. Kullandıktan sonra fikirlerimi belirteceğim.
allah çarpsın 5 aydır uğraşıyorum ŞikayetVar'dan şikayet talebi açıyorum sürekli onlarda birşey yapmıyor sözde birisi ben sorununuzu çözücem söz veriyorum dedi çözdü sonra 1 ay geçmeden sorunlar yine başladı yani telekom bişeylerle oynuyor kaç aydır çalışma yapıyor yani cidden sinirlerim bozulmaya başladı eğitim öğretim hayatıma verdiğim emeği bunlara vermedimForumda Netspeed’i öven de var eleştiren de var. Bu, bütün ISS’ler için geçerli tabii. Ben de daha yeni Netspeed’e başvurdum ama geçiş yapmadım henüz. Türk Telekom altyapısındayım. Kullandıktan sonra fikirlerimi belirteceğim.
Tam olarak ne sorununuz var? Hat değerlerinizi atar mısınız?ben şahsen fikrimi söyliyim hız sorunu vesaire benzer birşey olduğunda netspeed hiçbirşey yapmıyor telekomdan bize verilen bilgi bu diyip salıyorlar sürekli hız düşürmesi yapıyorlar 35 mbps paket normalde 150 lira 150 lira ödediğim halde yukarda gelen hızı gördün
allah çarpsın 5 aydır uğraşıyorum ŞikayetVar'dan şikayet talebi açıyorum sürekli onlarda birşey yapmıyor sözde birisi ben sorununuzu çözücem söz veriyorum dedi çözdü sonra 1 ay geçmeden sorunlar yine başladı yani telekom bişeylerle oynuyor kaç aydır çalışma yapıyor yani cidden sinirlerim bozulmaya başladı eğitim öğretim hayatıma verdiğim emeği bunlara vermedim
Yani bulunduğunuz bölgede bu sıkıntılar oluyor olabilir mi? Çünkü çok memnun insanlar da var. Ayrıca hız düşürmesi yapıyorlar demişsiniz. Hız güncellemesi talebinde bulundunuz mu ?ben şahsen fikrimi söyliyim hız sorunu vesaire benzer birşey olduğunda netspeed hiçbirşey yapmıyor telekomdan bize verilen bilgi bu diyip salıyorlar sürekli hız düşürmesi yapıyorlar 35 mbps paket normalde 150 lira 150 lira ödediğim halde yukarda gelen hızı gördün
allah çarpsın 5 aydır uğraşıyorum ŞikayetVar'dan şikayet talebi açıyorum sürekli onlarda birşey yapmıyor sözde birisi ben sorununuzu çözücem söz veriyorum dedi çözdü sonra 1 ay geçmeden sorunlar yine başladı yani telekom bişeylerle oynuyor kaç aydır çalışma yapıyor yani cidden sinirlerim bozulmaya başladı eğitim öğretim hayatıma verdiğim emeği bunlara vermedim
1 senedir kullanıyorum çok talepte bulundum sözde telekom sürekli çalışma yapıyor o yüzden bağlantım kopuyor eee altımda komşum var oda netspeed kullanıcısı adsl hatta sıkıntı yok ama vdsl hatta bunlara bişeyler oluyor bi 45 mbps altyapınız var diyorlar bi alt yapı yetersiz diyorlar kararsızlar şuan bu pazartesiye kadar dönüş yapmazlarsa başka firmaya geçeceğimYani bulunduğunuz bölgede bu sıkıntılar oluyor olabilir mi? Çünkü çok memnun insanlar da var. Ayrıca hız düşürmesi yapıyorlar demişsiniz. Hız güncellemesi talebinde bulundunuz mu ?
Bak Dostum hat değerlerimi ekte atıyorum 1 Senedir Netspeed müşterisiyim 1 senenin 5 ayından beri bu sorunu yaşıyorum Kopmalar mı dersin 1K pingler mi dersin ne ararsan var 7 aralığa kadar sabit 30 mbps download 5 mbps upload alıyordum 8 aralık gecesinden itibaren hız değerlerim yarı yarıya düştü o günün gecesinde ŞikayetVar üzerinden şikayette bulundum ertesi gün dönüş yapıldı ve alt yapının yetersiz olduğu söylenildi yani madem alt yapı yetersiz 2 ay boyunca nasıl sabit hız aldım ve kullanım sağladım ? Netspeed Müşteri hizmetlerinin bana dediği alternatif şeyler0 Tesisatınızı Kontrol Ettirin Modeminizi Değiştirin Dsl ışığınızı kontrol edin 4 tane sıfır modem alıp kullanım yaptım ve test ettim sonuçları netspeed tarafına ilettim yine aynı bahaneyi sunup Alt Yapınız yetersiz dediler Son görüşmemde yine alt yapınız yetersiz telekom tarafında bi çalışma olduğu ve bu yüzden kendilerinin bişey yapamayacaklarını söylediler yani telekom üzerinde bi baskıları yok faturayı alıp sürekli aynı cevabı veriyorlar ve bu sorun 5 aydan beri devam ediyor 1 sene öncesinde telekom müdürlüğüne gittiğimde 4 ay içinde fiber geleceğini sabır etmemizi söylemişlerdi bugün itibariyle 9 ay geçti ve gelen geçen yokTam olarak ne sorununuz var? Hat değerlerinizi atar mısınız?
Hat değerleri bunlar değil. Modem arayüzünde dsl istatistikleri gibi bir yazı olacak o ekranı atın.1 senedir kullanıyorum çok talepte bulundum sözde telekom sürekli çalışma yapıyor o yüzden bağlantım kopuyor eee altımda komşum var oda netspeed kullanıcısı adsl hatta sıkıntı yok ama vdsl hatta bunlara bişeyler oluyor bi 45 mbps altyapınız var diyorlar bi alt yapı yetersiz diyorlar kararsızlar şuan bu pazartesiye kadar dönüş yapmazlarsa başka firmaya geçeceğim
Bak Dostum hat değerlerimi ekte atıyorum 1 Senedir Netspeed müşterisiyim 1 senenin 5 ayından beri bu sorunu yaşıyorum Kopmalar mı dersin 1K pingler mi dersin ne ararsan var 7 aralığa kadar sabit 30 mbps download 5 mbps upload alıyordum 8 aralık gecesinden itibaren hız değerlerim yarı yarıya düştü o günün gecesinde ŞikayetVar üzerinden şikayette bulundum ertesi gün dönüş yapıldı ve alt yapının yetersiz olduğu söylenildi yani madem alt yapı yetersiz 2 ay boyunca nasıl sabit hız aldım ve kullanım sağladım ? Netspeed Müşteri hizmetlerinin bana dediği alternatif şeyler0 Tesisatınızı Kontrol Ettirin Modeminizi Değiştirin Dsl ışığınızı kontrol edin 4 tane sıfır modem alıp kullanım yaptım ve test ettim sonuçları netspeed tarafına ilettim yine aynı bahaneyi sunup Alt Yapınız yetersiz dediler Son görüşmemde yine alt yapınız yetersiz telekom tarafında bi çalışma olduğu ve bu yüzden kendilerinin bişey yapamayacaklarını söylediler yani telekom üzerinde bi baskıları yok faturayı alıp sürekli aynı cevabı veriyorlar ve bu sorun 5 aydan beri devam ediyor 1 sene öncesinde telekom müdürlüğüne gittiğimde 4 ay içinde fiber geleceğini sabır etmemizi söylemişlerdi bugün itibariyle 9 ay geçti ve gelen geçen yok
Oranında burdan farkı yok dostum sonuç olarak bir sorun varHat değerleri bunlar değil. Modem arayüzünde dsl istatistikleri gibi bir yazı olacak o ekranı atın.