TurkNet'e geçişte modem iade edilmeme durumunda modem iade bedelini TurkNet mi ödüyor?

emirkuru5 dedi:

Arkadaşlar merhaba ben aktif olarak Türk Telekom'dan hizmet alıyorum ve 2 aylık bir taahhüdüm kaldı. Şu an geçiş yapmak istersem 450 TL bir cayma bedeli çıkarıyorlar ve dediklerine göre modem iadesi durumunda 130 TL cayma bedeli düşecek ve ödeyeceğim tutar 320 TL olacak. Şimdi benim anlamadığım kısım TurkNet'e geçiş yaparsam eğer modemi iade etmememi söylüyorlar fakat bu 130 TL düşecek mi ben bunu çözemiyorum. Geçişi onlar yapacak ve modem hakkı onlara geçecekmiş bu benim 320 TL ödeyeceğim anlamına mı geliyor yoksa 450 TL mi?
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhabalar, fiber hizmeti alıyorsanız ve aynı şekilde geçiş yapılması durumunda modem mülkiyeti geçiş yaptığınız servis sağlayıcısına geçiyor. Ama cayma bedeli ücreti için mevcut servis sağlayıcınız ile görüşerek net bilgi alabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

emirkuru5 dedi:

Bu olay bana çok anlamsız geliyor onlar da aynı şeyi sizin için söylüyor keşke bunu bir madde haline getirip açıklığa kavuşturmuş olsaydınız. 2 ay daha bekleyeceğim sanırım geçiş için boşuna ekstra ceza ödemek istemiyorum.

Genişletmek için tıkla...