TurkNet'e nasıl ulaşıriz?

Orion23

Hectopat
Katılım
1 Ocak 2021
Mesajlar
40
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Benim TurkNet'e bir soru sormam lazım ama nasıl ulaşacağımi bilmiyorum. Şikayet veya destek numarası var mıdır? Aradığım her numara aynı işlevde ama şikayet edebilecegim veya yardım alabilecegin bir tane bile numara yok.
 
0850 288 80 80 numaralı TurkNet hızlı işlem hattı'ndan size dönmemiz için kaydınızı bırakabilirsiniz.
 
Müşteri hizmetlerine numara ile ulaşmak çok zor. TurkNet Online işlemlerden destek kaydı açarsanız kısa süre içerisinde dönüş yapıyorlar.
 
TurkNet'e telefonla ulaşmaya çalışmak Elon Musk'a ulaşmakta aynı zorlukta. İlk kurulduğu zamanki müşteri desteği şu an yok. Telefonla artık sadece yeni müşteri taleplerini alıyorlar. OIM üzerinden kayıt açıp beklemekten başka çareniz yok.
 
Altyapı sorgulamada sabahlari farkli aksamlari farklı hız alıyorum.
Bölgenizdeki port durumu sürekli değişiyordur, ondan öyledir.

80 Mbps gösterirken birden 16 Mbps'ye mi düşüyor mesela altyapı sorgulamada?

Turknet'in sitesindeki altyapı sorgulama Turk Telekom'un sistemini kullanarak sonuç gösteriyor bu arada. Turknet'inkinden de baksanız, Netspeed'inkinden de baksanız Extranet'inkinden de baksanız aynı şeyi gösterir. Ortak bir sistem var çünkü.
 
OİM üzerinden destek ya da arıza kaydı açarak cevap beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
Altyapı sorgulamada sabahlari farkli aksamlari farklı hız alıyorum.
Bununla alakalı 2 konu açmışsınız -ki gerek yok yani- ve diğer konunuza cevap yazmıştım, kontrol edebilirsiniz.
 

Evet sabah 81 aksam 15.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…