TurkNet'e geçeli 20 gün oldu. Geçmeden önce başvuru için aradığımızda karşımıza çıkan hanımefendi bizimle konuştu. Bize kendi altyapılarında VDSL boş port olduğunu ve 35Mbps hız verebileceklerini söyledi. Benim ısrarla emin misiniz sorularıma gayet emin bir şekilde eminim dedi. Şimdi geçiş yapmamıza rağmen ADSL internet hizmeti alıyoruz. Hanımefendiyle konuşma kayıtlarımız var, ben de ne olur olmaz diye kaydetmiştim. Şikayetçi falan olsam bir şey kazanabilir miyim?
TurkNet'e geçeli 20 gün oldu. Geçmeden önce başvuru için aradığımızda karşımıza çıkan hanımefendi bizimle konuştu. Bize kendi altyapılarında VDSL boş port olduğunu ve 35Mbps hız verebileceklerini söyledi. Benim ısrarla emin misiniz sorularıma gayet emin bir şekilde eminim dedi. Şimdi geçiş yapmamıza rağmen ADSL internet hizmeti alıyoruz. Hanımefendiyle konuşma kayıtlarımız var, ben de ne olur olmaz diye kaydetmiştim. Şikayetçi falan olsam bir şey kazanabilir miyim?
TurkNet'e geçeli 20 gün oldu. Geçmeden önce başvuru için aradığımızda karşımıza çıkan hanımefendi bizimle konuştu. Bize kendi altyapılarında VDSL boş port olduğunu ve 35Mbps hız verebileceklerini söyledi. Benim ısrarla emin misiniz sorularıma gayet emin bir şekilde eminim dedi. Şimdi geçiş yapmamıza rağmen ADSL internet hizmeti alıyoruz. Hanımefendiyle konuşma kayıtlarımız var, ben de ne olur olmaz diye kaydetmiştim. Şikayetçi falan olsam bir şey kazanabilir miyim?
TurkNet'e geçeli 20 gün oldu. Geçmeden önce başvuru için aradığımızda karşımıza çıkan hanımefendi bizimle konuştu. Bize kendi altyapılarında VDSL boş port olduğunu ve 35Mbps hız verebileceklerini söyledi. Benim ısrarla emin misiniz sorularıma gayet emin bir şekilde eminim dedi. Şimdi geçiş yapmamıza rağmen ADSL internet hizmeti alıyoruz. Hanımefendiyle konuşma kayıtlarımız var, ben de ne olur olmaz diye kaydetmiştim. Şikayetçi falan olsam bir şey kazanabilir miyim?
Şikayet etmelisin yalan sonuçta sana yüksek hız vereceğiz diyorlar sonra abone olunca farklı hizmet veriyorlar TurkNet'te taahhüt yok diye biliyorum iptal et şikayet et.
Firmaların konuşmaları kaydetmesi yasal ama senin kaydetmen suç olabilir. Bence hiç bulaşma kendi kayıtlarına sadece onlardaki kayıtlar ile birlikte şikayet et.