TurkNet'ten farklı modem geldi

Bize interneti alırken ZyXEL bir modem verileceği söyledindi Online işlemlerde modem satın al kısmında zaten modemimizin olduğunu söylüyordu bir de 300TL gibi bir kurulum ücreti alındı ve elimde TT'ye tescilli taşındığım zaman onlara iade etmem gereken 5GHz desteği olmayan modem müşteri hizmetleri size fiber modem gönderdik dedi TT TurkNet ile iletişime geçmemi söyledi bu markadanda 300TL kazık yedik konu kapatılabilir.

özgün deniz dedi:

Anlaşma yok zaten elinizde bir modem olduğu için öyle demişler. Elinizde X markanın bir modeli olsaydı da aynı şeyi diyorlar.



Siz ZyXEL modemi aldıysanız ve TT ekibi başka modem taktıysa TurkNet desteğe yazın bence. Normalde TurkNet kullanıcıların modemlerine karışmıyor çünkü.

Genişletmek için tıkla...

Modem bana ait değil. Türk Telekom sözleşme boyunca modemi ücretsiz kullanmama izin veriyordu.