Ubisoft şifre değiştirme mailini göndermiyor

TAEmir dedi:

Kafayı yemek üzereyim. Aylar sonra PC başına oturdum ve ASC oyunu indirdim lakin giriş yapamıyorum. Benden Ubisoft hesabıma girmemi istiyor.

Ubisoft hesabımı hatırlamıyorum, şifre değiştirmesi için mail göndermiyor. 2 gündür uğraşıyorum Ubisoft Live chat de aktif değil.
Konu hakkında bilgisi olan var mı?

Genişletmek için tıkla...

trysermyth dedi:

Doğru maile yolladığına emin misin? Ayrıca yazılana göre hafta sonları chat kapalı. Yarın tekrardan destek için yazmayı dene.

Genişletmek için tıkla...

TAEmir dedi:

Mail hatalı olabilir kesin konuşamıyorum lakin Live chat bile kapalı Twitter Facebook gibi yerlerden de yazdım ama dönüş yapılmadı. Hesabımın adını ve oyunları satın aldığıma dair ekran görüntüsü bile atacağım ama Live chat kapalı.

Genişletmek için tıkla...

trysermyth dedi:

Twitter, Facebook gibi yerlere bakmaz zaten böyle şirketler genelde. Burdan dene istersen bir de.

Genişletmek için tıkla...

TAEmir dedi:

İngilizcem zayıf Live chat pazartesi mi açılacak acaba?

Genişletmek için tıkla...

trysermyth dedi:

Twitter, Facebook gibi yerlere bakmaz zaten böyle şirketler genelde. Burdan dene istersen bir de.

Genişletmek için tıkla...

trysermyth dedi:

Evet pazartesi pazartesi'den cuma'ya saat 11'den 19.15'e kadar açık olacağı yazıyor attığınız ss'de. Normalde bugünde 17.15'e kadar açık olması gerekiyor fakat neden açık değil bende bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

TAEmir dedi:

Umarım bu sefer dönüş sağlarlar.

Galiba gitti benim oyunlar.

Genişletmek için tıkla...