Ubisoft Store'da 3D koruması var mı?

Halkbank banka kartımla işlem yapmak istediğimde müşteri temsilcisi bana 3D koruması olmayan bir siteden alışveriş yapamazsın dedi.
Ubisoft'tan alışveriş yapmak istediğimde kredi kartı bilgileriniz banka tarafından reddedildi diyor. Nasıl çözebilirim?