Ubisoft Connect Ubisoft Store'dan alınan oyunlar görünmüyor

Bu sabah Ubisoft'tan 3 tane AC oyunu aldım ama kütüphanemde görünmüyor. Ama ödeme geçmişinde satın alım görünüyor. Akşam işten geldiğimde belki düzelir diye düşünmüştüm ama baktığımda yine yoktu. Daha önce böyle bir şey yaşayan var mı? Varsa nasıl çözdünüz?

1 oyun için yaşadım. Desteğe yazın, durumu anlatın. Destek çözecektir bir sorun varsa.

Ubisoft Store'da order history bölümünde işlem görünüyor ama normal Ubisoft sitesindeki hesabımda görünmüyor ve para da hesaptan çekilmiş. Desteğe yazdım bankayla ilgili bir durum olabilir diyor ama para çekildiğine göre provizyonda kalma gibi bir durum da yok galiba ayrıca Epic'ten aldığım oyunlar da bazen görünmüyor.