Ürünlerde iade süresi bitmeden sorun tespit edilirse iade nedeni ne olmalı?

Moon34

Femtopat
Katılım
22 Kasım 2024
Mesajlar
81
Mesela işlemci aldınız arızalı çıktı diyelim. Bunu herhangi bir neden belirtmeksizin 14 günlük süre içerisinde iade ederken neden belirtilmezse eğer ürün bozuk yollandı diye iade onaylanmazsa ne olacak? Arızalı diye neden belirtilirse ise bu sefer de ürün tamire giderse ne olacak? Yani sıfır alınan ürün arızalı çıkarsa yenisi gönderilmesi lazım değil mi?
Geçen bir konu vardı adamın aldığı sıfır ürün bilgisayar bileşeni arızalı çıkmış ve iade etmiş ama servise yollamışlar. Direkt yenisini yollamaları gerekmez mi?
 
14 gün normalde istediğin şekilde iade hakkın var ancak şöyle bir sorun var bu internette satan yerlerin çoğu normal ticari dükkanlar. Büyük veya küçük fark etmez. Adamın öyle büyük bir gücü yok her iade isteyene yenisini versin. Amazon bunu yapıyor yapabilir çünkü koskoca amazon. Bu iki taraflı suistimale de açık bir konu. Satıcı bozuk yollayabilir veya kullanıcı bozup yollayabilir. Ben o yüzden alacaksam amazon resmi satıcısından vb. almaya çalışırım her zaman. Diğer türlü inan 2. el almakla farkı yok. 2. el alsan hatta daha güvenli bile olabilir.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı