Ulaşım desteği için önceki bilet kullanılabilir mi?

Arkadaşlar merhaba. Ben ulaşım desteği almak istiyorum ama bilet götürmek gerekiyormuş. Önceki seyahatimin biletini götürsem kabul ederler mi yoksa yeni bilet mi almam gerekiyor? Birde anlamadığım neden bu iş E-devlet üzerinden yapılmayıp saçma sapan sosyal yardımlaşma falan işin içine giriyor?