UPS Kargo "Gümrükleme Devam Ediyor"

Arkadaşlar Logitech G305 faremin altındaki skatezlerin bazıları çıkmıştı, ben de bunun için Logitech'le konuştum ve gereken bilgileri verdim ve bana kargo ile mouse altlıklarını yollayacaklarını söylediler. Sonrasında ise bana kargo takip no vb. verdiler fakat kaç gündür kargomda böyle diyor. Sizce bunun sebebi ne olabilir?

Gümrüğe takılmış galiba.

Hala gümrükte altta planlanmış teslimat yazıyor daha sonra kontrol edin.

Benim kargom da 1 ay gümrükte kalmıştı. İlk haftanın sonunda UPS'yi aradığımda faturanın eksik olduğunu söylediler, şirket bana yollayana kadar 3 hafta geçti, hatta ürün gümrükte kalıyordu neredeyse Ücretsiz ürüne 10 euro fatura kestikleri için 20 lira vergi ödedim