UPS Kargo süreci

Merhabalar. Kargom UPS ile geliyor ancak anlamadığım bir şey var. Adamlar kargoya verdikten sonra çağrı sonucu alındı yazdı. Şimdi tekrar güncelleme geldi, çagrı sonucu alındı yazıyor. İade mi olacak? anlamadım.
Edit: Tekrar Ankara Hub şubeye gönderildi diyor.