USB dongle başlatılamıyor (Kod 10 hatası)

Grafik tablet adında minik bir ürün kullanıyorum yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Son kullanmamın üzerinden yaklaşık 3 ay geçti, daha sonra tekrar kullanmak istedim ancak bir anda USB Dongle'ı tanıyamamaya başladı.

Ürünün sürücüsü yüklü ve güncel durumda ancak yine de ürünü bilgisayarım bir türlü tanıyamıyor. Farklı portlara takmayı denedim bütün portları tek tek denesem de başarılı olamadım.

Ürünün sürücüsü dahi yüklü olmayan eski bir laptopta denedim ve dongle takıldığı anda yazılımı tanıdı ve çalışmaya başladı ancak benim şahsi bilgisayarımda çalışmıyor.
Aldığım hata:

Aygıt Yöneticisi'nden aygıtı kaldır deyip sistemi yeniden başlatın.

Marix dedi:

Aygıt Yöneticisi'nden aygıtı kaldır deyip sistemi yeniden başlatın.

Genişletmek için tıkla...

Denedim ancak sonuç vermedi. Sorun giderici de herhangi bir sorun bulunamadı diyor.

Aygıt yöneticisinde yine kod 10 hatası mı veriyor?

Marix dedi:

Aygıt yöneticisinde yine kod 10 hatası mı veriyor?

Genişletmek için tıkla...

Evet dün yine aynı hatayı veriyordu. Bu gün tekrar denedim ve 3. deneyişimde bilgisayarım sonunda tanımaya karar verdi

MaviPalmiye dedi:

Sim, estava dando o mesmo erro ontem. Tentei novamente hoje e, na terceira tentativa, meu computador finalmente reconheceu.

Genişletmek için tıkla...

Hi! I'm sorry to write in English but I'm facing a similar problem. I can't make my computer recognize the dongle even after uninstalling and rebooting the pc several times. May I ask you kindly to print the information on the properties tab of this driver? If you have the installation files I would appreciate as well! Thanks in advance