Çözüldü "Uygulamanın Grafik Donanımına Erişimi Engellendi"

omerakz · 27 Ağustos 2017

Arkadaşlar aynı başlıkta belirttiğim hatayı alıyorum. Özellikle Assetto Corsa ve Playerunknown's Battleground oynarken oluyor.

Çözmek için denediğim şeyler:

1- Ekran kartı sürücüsünü tamamen kaldırıp en güncel sürücüyü yüklemek.
2- 2017 Ocak ayında yayınlanmış olan sürücüyü (eski) yüklemek (böyle yapınca 1 gün hata vermedi fakat diğer gün verdi).
3- Ekran kartının PCI-E girişini değiştirmek (PSU'dan çıkan 2 kablo var diğerine taktım).
4- Komut İsteminden "sfc /scannow" tarzı komutlar denemek.

Denemediğim çözümlerden birisi format atmak. Bilgisayarı yeniden kurmaya çok üşendiğim için henüz format atmadım. Fakat bu sorunumu çözecekse derhal atarım. Ama daha zahmetsiz çözüm yollarının olduğunu düşünüyorum.

Yukarıda belirttiğim bütün çözüm yöntemlerini denedim ve bazıları 1 günlük düzeltsede sorun yine devam etti.

Sorunu tam olarak şöyle anlatayım; Playerunknown's Battleground oynarken oyunun ortasında sağ aşağıdan bildirim şeklinde "TSLGame.exe Uygulamasının grafik donanımına erişimi engellendi" geliyor ve ekran donuyor oyundan sadece ses geliyor.

Olay Görüntüleyicisinden baktığım zaman "nvlddmkm" kaynağıyla alakalı bir sorun olduğunu söylüyor açıkçası pek bir şey anlamadım.

Sistem özelliklerimi yazayım:

CPU: AMD Ryzen 5 1600
GPU: Nvidia GTX 1060 6GB
RAM: Corsair Vengeance 8GB
MOBO: MSI B350 PC MATE
SSD: Corsair Force Le 120GB
HDD: Seagate Barracuda 1TB
PSU: Corsair VS650 650W

omerakz · 30 Ağustos 2017

Cevap vermekte biraz geciktim kusuruma bakmayın.

Nvidia canlı destek ile görüştüm bana birçok şey yaptırdılar fakat hiçbiri bir işe yaramadı. Daha sonra BIOS sürümümü kontrol etmemi istediler bana ilk başta saçma geldi fakat eski sürümü kullandığımı farkettim.

Ne olur ne olmaz belki düzelir diyerek güncel BIOS sürümünü indirip M-Flash kullanarak yükledim. Ve sorun çözüldü.

Konuyu en kısa sürede güncellemeye çalışacağım şu an mobilde olduğum için yazmakta çok zorlanıyorum. Malum moderatörlerimiz affetmiyor yazım hatasını.

Konuyu kendim açmama rağmen konuyu ve başlığı düzenleyemiyorum. O yüzden kendim denediğim ve beni çözüme götüren bütün basamakları aynı sorunu yaşayan arkadaşlar için baştan sona yazacağım.

Eğer aynı sorun sizin başınıza da geldiyse şu yöntemleri sırayla deneyin:

Ekran kartı sürücünüzü DDU kullanarak tamamen kaldırın: Display Driver Uninstaller (DDU) programını internetten indirin > Programı çalıştırın > Karşınıza gelen ekrandan bilgisayarı güvenli modda yeniden başlat seçeneğini seçin > Bilgisayarınız yeniden açıldığında karşınıza program arayüzü gelecek > Sağ üst kısımdan ekran kartınızı seçin (Nvidia, AMD, Intel) > Sol üst kısımdan Sürücüleri Kaldır ve Yeniden Başlat butonuna tıklayın > Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve sürücüler tamamen kalkmış olacak.
Ekran kartınızın en son çıkan sürücüsünü indirin: Ekran kartınızın kendi internet sitesinden en güncel sürümü bulup yükleyebilirsiniz. Nvidia kullanıcıları için, sürücüyü kurarken Özel Kurulum seçin ve Temiz Kurulum kutucuğunu işaretleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın sorun çözülmezse bir sonraki yöntemi deneyin.
Komut İstemine sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın > Komut satırına sfc /scannow komutunu yazıp Enter'a basın, %100 olana kadar bekleyin > Tamamlandıktan sonra komut satırına DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth yazıp Enter'a basın > Tamamlandıktan sonra komut satırına DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth yazıp Enter'a basın > Tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun çözülmediyse bir sonraki yöntemi deneyin.
CPU-Z programını internetten indirin > Programı bilgisayarınıza kurduktan sonra çalıştıırn ve Mainboard kısmından anakartınızın BIOS sürümüne bakın > Anakartınızın internet sitesinden en güncel BIOS sürümüne bakın > Eğer anakartınızın BIOS sürümü en güncel sürüm ile farklıysa anakartınızın internet sitesinden en güncel BIOS sürümünü indirin > İndirdiğiniz BIOS sürümünü bilgisayarınıza USB bellek yardımı ile yükleyin. MSI anakart kullanıcıları için; indirdiğiniz BIOS sürümündeki dosyaları biçimlendirdiğiniz bir USB belleğe atın. Bilgisayarınızı yeniden başlatıp BIOS'a girin. BIOS arayüzünde M-Flash'a tıklayın. Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve M-Flash arayüzü karşınıza çıkacak. Listeden USB belleğinizi seçip devam edin. BIOS yüklenmeye başlayacak. (BIOS yüklenirken asla bilgisayarı kapatmayın ciddi hasarlara sebep olabilir. Eğer kendinize güvenmiyorsanız yetkili birisinden destek alın. BIOS yüklemek riskli bir iştir ve risk tamamen size aittir. Ben hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.)
4 yöntemi de denedikten sonra problem hala çözülmediyse sorun donanımsal olabilir. RAM'lerinizi kontrol edin. Bilgisayarı başka bir RAM'le çalıştırıp öyle deneyin. Sorunun kaynağını RAM'ler oluşturmuş olabilir. Eğer RAM'leriniz sağlamsa ve başka bir RAM ile de aynı sorunu yaşadıysanız sorun ekran kartınızın donanımında olabilir. Yetkili servisler ile konuşarak probleminize çözüm bulabilirsiniz.

Benden bu kadar. Benim sorunumu çözen yöntem 4. yöntemdi. Eğer siz de Nvidia kullanıyorsanız ve canlı destekten yardım almak istiyorsanız belirttiğim linke tıklayarak canlı destekle görüşebilirsiniz (İngilizce): Nvidia Canlı Destek

Son olarak eğer bir moderatör konuya el atabilirse, lütfen konunun başlığına ÇÖZÜLDÜ ekleyin ve bu yazdığım mesajı ilk mesajıma ekleyin çünkü kendim düzenleyemiyorum. Belki aynı sorunu yaşayan başka arkadaşlara yardımcı olabiliriz.

PC MAN · 27 Ağustos 2017

Windows kaç kullanıyorsun ?

Bilgisayarı ilk açtıdığımda sistem ekran kartını görmüyordu fakat Windows'u güncelledikten sonra herşey düzeldi. Bu arada bende gtx 1060 kullanıyorum

NORTHERN · 27 Ağustos 2017

Ekran kartın overclocklu versiyonmu ?

PC MAN · 27 Ağustos 2017

Hayır

PunishmentGazi · 27 Ağustos 2017

Bu konuyu gündemde tutalım. Arkadaşlar yardımcı olabilecek var mı?

@Barış Tolon @mstfaozder @Metrica

mstfaozder · 27 Ağustos 2017

Her oyunda oluyor mu? Oyunda ekran kartını görmeme olabilir.

Metrica · 27 Ağustos 2017

İşletim sisteminizin Windows 10 sürüm 1703 olduğuna emin olun. BIOS dahil her şeyi güncellleyin. Antivirüsü tamamen kaldırıp deneyin.

Sorunun devam etmesi durumunda Başlat'a tıklayıp CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemine sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Sonrasında aşağıdaki komutları sırasıyla uygulayın.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

omerakz · 30 Ağustos 2017

Cevap vermekte biraz geciktim kusuruma bakmayın.

Nvidia canlı destek ile görüştüm bana birçok şey yaptırdılar fakat hiçbiri bir işe yaramadı. Daha sonra BIOS sürümümü kontrol etmemi istediler bana ilk başta saçma geldi fakat eski sürümü kullandığımı farkettim.

Ne olur ne olmaz belki düzelir diyerek güncel BIOS sürümünü indirip M-Flash kullanarak yükledim. Ve sorun çözüldü.

Konuyu en kısa sürede güncellemeye çalışacağım şu an mobilde olduğum için yazmakta çok zorlanıyorum. Malum moderatörlerimiz affetmiyor yazım hatasını.

Konuyu kendim açmama rağmen konuyu ve başlığı düzenleyemiyorum. O yüzden kendim denediğim ve beni çözüme götüren bütün basamakları aynı sorunu yaşayan arkadaşlar için baştan sona yazacağım.

Eğer aynı sorun sizin başınıza da geldiyse şu yöntemleri sırayla deneyin:

Ekran kartı sürücünüzü DDU kullanarak tamamen kaldırın: Display Driver Uninstaller (DDU) programını internetten indirin > Programı çalıştırın > Karşınıza gelen ekrandan bilgisayarı güvenli modda yeniden başlat seçeneğini seçin > Bilgisayarınız yeniden açıldığında karşınıza program arayüzü gelecek > Sağ üst kısımdan ekran kartınızı seçin (Nvidia, AMD, Intel) > Sol üst kısımdan Sürücüleri Kaldır ve Yeniden Başlat butonuna tıklayın > Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve sürücüler tamamen kalkmış olacak.
Ekran kartınızın en son çıkan sürücüsünü indirin: Ekran kartınızın kendi internet sitesinden en güncel sürümü bulup yükleyebilirsiniz. Nvidia kullanıcıları için, sürücüyü kurarken Özel Kurulum seçin ve Temiz Kurulum kutucuğunu işaretleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın sorun çözülmezse bir sonraki yöntemi deneyin.
Komut İstemine sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın > Komut satırına sfc /scannow komutunu yazıp Enter'a basın, %100 olana kadar bekleyin > Tamamlandıktan sonra komut satırına DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth yazıp Enter'a basın > Tamamlandıktan sonra komut satırına DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth yazıp Enter'a basın > Tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun çözülmediyse bir sonraki yöntemi deneyin.
CPU-Z programını internetten indirin > Programı bilgisayarınıza kurduktan sonra çalıştıırn ve Mainboard kısmından anakartınızın BIOS sürümüne bakın > Anakartınızın internet sitesinden en güncel BIOS sürümüne bakın > Eğer anakartınızın BIOS sürümü en güncel sürüm ile farklıysa anakartınızın internet sitesinden en güncel BIOS sürümünü indirin > İndirdiğiniz BIOS sürümünü bilgisayarınıza USB bellek yardımı ile yükleyin. MSI anakart kullanıcıları için; indirdiğiniz BIOS sürümündeki dosyaları biçimlendirdiğiniz bir USB belleğe atın. Bilgisayarınızı yeniden başlatıp BIOS'a girin. BIOS arayüzünde M-Flash'a tıklayın. Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve M-Flash arayüzü karşınıza çıkacak. Listeden USB belleğinizi seçip devam edin. BIOS yüklenmeye başlayacak. (BIOS yüklenirken asla bilgisayarı kapatmayın ciddi hasarlara sebep olabilir. Eğer kendinize güvenmiyorsanız yetkili birisinden destek alın. BIOS yüklemek riskli bir iştir ve risk tamamen size aittir. Ben hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.)
4 yöntemi de denedikten sonra problem hala çözülmediyse sorun donanımsal olabilir. RAM'lerinizi kontrol edin. Bilgisayarı başka bir RAM'le çalıştırıp öyle deneyin. Sorunun kaynağını RAM'ler oluşturmuş olabilir. Eğer RAM'leriniz sağlamsa ve başka bir RAM ile de aynı sorunu yaşadıysanız sorun ekran kartınızın donanımında olabilir. Yetkili servisler ile konuşarak probleminize çözüm bulabilirsiniz.

Benden bu kadar. Benim sorunumu çözen yöntem 4. yöntemdi. Eğer siz de Nvidia kullanıyorsanız ve canlı destekten yardım almak istiyorsanız belirttiğim linke tıklayarak canlı destekle görüşebilirsiniz (İngilizce): Nvidia Canlı Destek

Son olarak eğer bir moderatör konuya el atabilirse, lütfen konunun başlığına ÇÖZÜLDÜ ekleyin ve bu yazdığım mesajı ilk mesajıma ekleyin çünkü kendim düzenleyemiyorum. Belki aynı sorunu yaşayan başka arkadaşlara yardımcı olabiliriz.

Çözüldü "Uygulamanın Grafik Donanımına Erişimi Engellendi"

Ayrıntılı düzenleme

omerakz

Hectopat

omerakz

PC MAN

Hectopat

NORTHERN

Megapat

PC MAN

Hectopat

PunishmentGazi

Kilopat

mstfaozder

Petapat

Metrica

Hectopat

omerakz

Hectopat

Benzer konular