Merhaba, N11'den aldığım bir ürün arızalı çıkınca iade ettim ve de iade sonucu para yatırılacağı söylendi. Bu para yatırma süreçleri 3 ila 7 gün sürüyormuş ve bu süreci iade referans koduyla takip edebiliyormuşuz fakat ben bu kodu nasıl kullanıp süreci takip edeceğimi bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi akşamlar.