Konuyla ilgili RIOT ile iletişime geçebilirsiniz. Bir ticket açın gerekli yönlendirmeleri takip edip. Sonrasında sizinle bir uzman ilgileniyor ve sizi yönlendiriyor. Gerekirse bir uygulama yükletip sisteminizdeki oyun ayarları donanım bilgileri gibi şeyleri göndermenizi istiyorlar. Oradaki sonuca göre de ne yapmanız gerektiğini belirtiyorlar.