Vans ayakkabı yırtılması garantiye girer mi?

Aralık ayında Sneaks Up magazasından vans SK8Low ayakkabı satın aldım ve ayakkabının parmak kısmındaki kumaş yeri yırtıldı. İnternetten desteğe soramıyorum çünkü sipariş numaram yok. Mağazaya da gidebilecek vaktim yok çünkü çok uzakta ve iade kabul olmazsa boş yere gitmiş olacağım. Sanırım bu durum garantiye girmiyor ama bir ayakkabı 3. aydan yırtılması çok saçma. Sizce girer mi garantiye?

haset dedi:

Aralık ayında Sneaks Up magazasından vans SK8Low ayakkabı satın aldım ve ayakkabının parmak kısmındaki kumaş yeri yırtıldı. İnternetten desteğe soramıyorum çünkü sipariş numaram yok. Mağazaya da gidebilecek vaktim yok çünkü çok uzakta ve iade kabul olmazsa boş yere gitmiş olacağım. Sanırım bu durum garantiye girmiyor ama bir ayakkabı 3. aydan yırtılması çok saçma. Sizce girer mi garantiye?

Genişletmek için tıkla...

Hocam ayakkabı kalitesine de bağlı böyle yırtılmalar yaşayabilir. Mağazayı arayarak durumu konuşabilirsiniz. Ben daha önce fişi olmamasına rağmen birkaç kez böyle durum yaşadığım için flo mağazasına gidip ayakkabıyı buradan aldığımı söyleyip, kutusunu verip kontrole göndermiştim ve para iadesi almıştım. Siz de deneyebilirsiniz şansınızı.

haset dedi:

Aralık ayında Sneaks Up magazasından vans SK8Low ayakkabı satın aldım ve ayakkabının parmak kısmındaki kumaş yeri yırtıldı. İnternetten desteğe soramıyorum çünkü sipariş numaram yok. Mağazaya da gidebilecek vaktim yok çünkü çok uzakta ve iade kabul olmazsa boş yere gitmiş olacağım. Sanırım bu durum garantiye girmiyor ama bir ayakkabı 3. aydan yırtılması çok saçma. Sizce girer mi garantiye?

Genişletmek için tıkla...

Genellikle vanslarda sürekli olan sıkıntı tabanın gövdeden ayrılmasıdır bu kesin garantiye giriyor 2-3 kez değişim görmüşlüğüm var. Gidip futbol gibi oyunlar oynamadıysan kolay kolay yırtılmamalı garantiye girmesi gerektiğini düşünüyorum.

Burak Karabal dedi:

Genellikle vanslarda sürekli olan sıkıntı tabanın gövdeden ayrılmasıdır bu kesin garantiye giriyor 2-3 kez değişim görmüşlüğüm var. Gidip futbol gibi oyunlar oynamadıysan kolay kolay yırtılmamalı garantiye girmesi gerektiğini düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hayır sadece yürüyüş yaptım kaykay için almıştım ama kaykayı bırakınca ayakkabıyı zorlayacak bir şey yapmadım.

haset dedi:

Hayır sadece yürüyüş yaptım kaykay için almıştım ama kaykayı bırakınca ayakkabıyı zorlayacak bir şey yapmadım.

Genişletmek için tıkla...

Götürmelisiniz bence garantiye girmesi gereken bir durum.

haset dedi:

Aralık ayında Sneaks Up magazasından vans SK8Low ayakkabı satın aldım ve ayakkabının parmak kısmındaki kumaş yeri yırtıldı. İnternetten desteğe soramıyorum çünkü sipariş numaram yok. Mağazaya da gidebilecek vaktim yok çünkü çok uzakta ve iade kabul olmazsa boş yere gitmiş olacağım. Sanırım bu durum garantiye girmiyor ama bir ayakkabı 3. aydan yırtılması çok saçma. Sizce girer mi garantiye?

Genişletmek için tıkla...

İlk 6 ayda oluşacak kusurlarda ürün bu ayıbı ile birlikte satılmış kabul edilir ve seçimlik hakkını doğurur. Gidip yenisi ile değişimini yaptırabilirsin.

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

Genişletmek için tıkla...

Burada "imkan varsa" yoruma açık görünse de aynısını satıyor olması yeterli. Ayrıca fiyat farkı istenemeyeceği gibi aynısı yok ise ürün Türkiye'de üretilmediğinden dolayı aldığın tarihin fiyatını o tarihin $'ı üzerinden değerlendirerek farklı bir ayakkabı seçimi de yapabilirsin. Kabul edilmezse faturan ile THH'ye gidip 2 ay sonra aynı değişim kararını çıkartabilirsin.