Yani tabi ki de haklısınız fakat genellikle müşteriler yeni ürün ister bu her yerde böyledir o yüzden öncelik ne olursa olsun yeni üründür. Sizin ısrarınız tabi ki de gerekliydi kısaca doğal olanı yapmışsınız. Fakat onların da yaptığı sizin için yanlış fakat genel olarak doğru bir şey. Yani şöyle düşünün örnek veriyorum indirimin son günü müşteri aldı parçayı ve bozuk çıktı stokta ürün de yok bu sefer ya muadilini verirler(üst model büyük ihtimalle) ya da daha yüksek ihtimal olan ücret iadesi. Stokta olmazsa ürün ücret iadesi yaparlarsa bu sefer de diyecek ki müşteri "Ben bu ürünü indirimli aldım arada 300-400TL oynuyor napıyorsunuz hayırdır". Ya da stokta yine de var fakat her zaman öncelik ücret iadesi diyelim. Yine aynı şey olacak uğraştıracaklar ve üstüne indirimli alındıysa daha pahalıya gelecek.
Son düzenleme: