NarkozistyeN
Hectopat
- Katılım
- 14 Mart 2014
- Mesajlar
- 11
28.11.2020 tarihinde gece 01:00 gibi 9350 TL'lik alışveriş yaptım. Taksitli olarak yapmak istediğim işlemi yanlışlıkla tek çekim olarak yaptım(aslında taksit seçmiştim ilk ödeme yap butonuna tıkladığımda siteleri hata verdi tekrar sepete döndü, ikinci defa yaparken unutmuşum işaretlemeyi).
Bu durumu hemen fark ettim dakikalar içinde sipariş onayı bile verilmeden siparişi iptal ettim. Sabah mesai saatleri başlayınca müşteri hizmetlerini aradım tekrardan taksitlendirme yapamayacaklarını tarafıma ilettiler ve sadece para iadesi alacağımı söylediler. Bende kasım ayı indirimleri bitmeden bu iade işlemlerinin yapılmasını istedim. Aradan 4 gün geçti, bu dört günün 2'si iş günü olmasına rağmen para iadem yapılmıyor ve sürekli oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Bu süreçte indirimler bitti 9350 TL'lik ürünlerin fiyatı 12000TL'yi geçti. Ama sözde kurumsal bir firma olan Vatan Bilgisayar'ın bu durum umurumda bile değil. Kendilerinin olmayan parayı 4 gündür hesaplarında tutuyorlar.
Değerli arkadaşlar, bu siteden bir gün böyle bir şeyin başınıza gelebileceğini düşünüp öyle alışveriş yapın.
Bu durumu hemen fark ettim dakikalar içinde sipariş onayı bile verilmeden siparişi iptal ettim. Sabah mesai saatleri başlayınca müşteri hizmetlerini aradım tekrardan taksitlendirme yapamayacaklarını tarafıma ilettiler ve sadece para iadesi alacağımı söylediler. Bende kasım ayı indirimleri bitmeden bu iade işlemlerinin yapılmasını istedim. Aradan 4 gün geçti, bu dört günün 2'si iş günü olmasına rağmen para iadem yapılmıyor ve sürekli oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Bu süreçte indirimler bitti 9350 TL'lik ürünlerin fiyatı 12000TL'yi geçti. Ama sözde kurumsal bir firma olan Vatan Bilgisayar'ın bu durum umurumda bile değil. Kendilerinin olmayan parayı 4 gündür hesaplarında tutuyorlar.
Değerli arkadaşlar, bu siteden bir gün böyle bir şeyin başınıza gelebileceğini düşünüp öyle alışveriş yapın.
Son düzenleyen: Moderatör: