Vatan Bilgisayar Ürün İade Etmek

lithochromatic dedi:

Herkese merhabalar; Ben Vatan Bilgisayardan satın aldığım bir ekran kartını iade etmek istiyorum. Aslında ürünümden memnunum fakat ürünü satın aldığımda üst modeli piyasa sunulmamıştı ve fiyatı hayli yüksekti. Sunulduktan sonraki fiyatı ise içler acısı. Yani aynı parayı verip bir nesil üstünü alabiliyorsunuz. Ve aldığım parça değerinden 400 Türk Lirası civarında değer kaybetti. Ürünü alalı henüz 13 gün oldu ve bu ürünü geri verip bir üst modelini almak istiyorum. Bilgili arkadaşlar varsa lütfen bana yardımcı olsunlar, yardımlarınızı bekliyorum

Genişletmek için tıkla...

DemirNeT dedi:

Aldığın ürünü hiç bir sebep göstermeksizin 14 gün içerisinde iade etme hakkın var.

Genişletmek için tıkla...

lithochromatic dedi:

Herkese merhabalar; Ben Vatan Bilgisayardan satın aldığım bir ekran kartını iade etmek istiyorum. Aslında ürünümden memnunum fakat ürünü satın aldığımda üst modeli piyasa sunulmamıştı ve fiyatı hayli yüksekti. Sunulduktan sonraki fiyatı ise içler acısı. Yani aynı parayı verip bir nesil üstünü alabiliyorsunuz. Ve aldığım parça değerinden 400 Türk Lirası civarında değer kaybetti. Ürünü alalı henüz 13 gün oldu ve bu ürünü geri verip bir üst modelini almak istiyorum. Bilgili arkadaşlar varsa lütfen bana yardımcı olsunlar, yardımlarınızı bekliyorum

Genişletmek için tıkla...

mu1453 dedi:

Size bir sorum olacaktı, siz kartı internetten mi aldınız yoksa mağazadan mı? Cayma hakkı mesafeli satışlarda var sadece diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

lithochromatic dedi:

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ancak iade hakkım zaman aşımına uğradı . Maalesef bu seferlik böyle oldu.
Konu ile alakalı benim gibi sorunları olan kişiler için Satın alınan eşyayı mağazadan satın aldıysanız ürünü 14 gün içerisinde sebep göstermeksizin geri verme hakkınız ortadan kalkıyor. Bu hak yalnızca internet ve telefon üzerinden yapılan alışverişler için geçerli.

Genişletmek için tıkla...

kornoloji dedi:

Mağazadan alımlarda da iade hakkınız oluyor. Ancak ürünü kullanmamış olmanız gerekiyor.
@lithochromatic @mu1453

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KAPSAMINDA DEĞİŞİM İŞLEMLERİ (AYIPLI OLMAYAN ÜRÜNLER)

Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğunuz ve 6502 sayılı T.K.H.K. çerçevesinde ayıplı olmayan ürünleri müşteri memnuniyeti kapsamında, satın aldıktan sonra 15 gün içinde, aşağıda aktarılan koşullar çerçevesinde ve yalnızca belirtilen ürünleri değiştirebilirsiniz: (aşağıdaki koşulların bir arada bulunmaması halinde değişim yapılamaz)

1. Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünün kutusunu açtıysanız; kutuya, ürüne ve aksesuarlara zarar vermeden, hasarsız, hatasız ve eksiksiz olarak getirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması durumunda değişim işlemleriniz başlatılabilecektir.

2. Ürünle birlikte verilen tüm hediyelerin de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi zorunludur.

3. Satış faturasının aslı olmadan değişim işlemi yapılamaz.
Yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda makul süre içinde değişim işlemleriniz sonuçlandırılacaktır.

Ödediğiniz bedel ilerideki alış verişlerinizde kullanabileceğiniz şekilde alışveriş kuponu (gider pusulası) olarak tarafınıza verilecektir.

Müşteri Hizmetleri - Vatan Bilgisayar

Genişletmek için tıkla...