Vatan Bilgisayar'dan aldığım bilgisayarı iade edebilir miyim?

Sercan Sezen · 4 Ocak 2019

23.12.2018 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 1700₺'ye Hometech Alfa 150p marka notebook aldım. Aldığım ilk gün normal çalışıyordu. 2. Gün bilgisayar Wi-Fi'a bağlanmadı. Birkaç şey denedim ama olmadı. İnternetten araştırdım, yine olmadı. En son Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, geldiler yine bağlanmadı. Sıkıntı sadece bilgisayarda, telefona veya diğer bilgisayarlara bağlarken hiçbir sıkıntı yaşanmıyor. Cayma hakkı vs olur mu?

KopuQlavye · 4 Ocak 2019

Sercan Sezen dedi:
23.12.2018 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 1700₺'ye Hometech Alfa 150p marka notebook aldım. Aldığım ilk gün normal çalışıyordu. 2. Gün bilgisayar Wi-Fi'a bağlanmadı. Birkaç şey denedim ama olmadı. İnternetten araştırdım, yine olmadı. En son Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, geldiler yine bağlanmadı. Sıkıntı sadece bilgisayarda, telefona veya diğer bilgisayarlara bağlarken hiçbir sıkıntı yaşanmıyor. Cayma hakkı vs olur mu?

Cayma 30 gün içerisinde mevcut ancak bazı yerlerde 15 hatta bazen 10 belki 5 bilemem şansını dene. Hometech güvenilir bir marka değil bence. Umarım iade edebilirsin.

OzCity · 4 Ocak 2019

Eğer elinde vatan bilgisayarın verdiği bir fatura varsa teknik servise gönderilip sorun halledilebilir fakat cayma hakkı, iade gibi durumlar karşısında nasıl bir cevap alırsın pek bilgim yok

time to abandon ship · 4 Ocak 2019

"Tüketici, yalnızca mesafeli satışlarda (Telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ön bilgilendirme formunda ve sözleşme metninde yazılı olan usule uyarak iade edebilir veya değiştirebilir."

Alıntıdır.

OkanSntrk · 4 Ocak 2019

Cayma hakkınız var diye biliyorum fakat genelde 15 gündür.

eruthiena · 4 Ocak 2019

Keşke sorun başladığında direkt götürseydinız. Teknik servise yollayabilirsiniz garanti kapsamında, eğer kusurlu bulunursa yenisini yollayabilirler ama Vatan böyle bir şey yapar mı orası muamma

Rousso · 4 Ocak 2019

Vatan iade konusunda çok katı bir firma eğer garanti sorunu çözemez ve iadesine karar verirse ve ellerinde aynı üründen varsa size 0 olarak aynı üründen veriyorlar eğer ürün yoksa ürünü aldığınız fiyat kadar hediye çeki veriyorlar fakat paranızı iade etmiyorlar.

i72670qm · 19 Ocak 2019

Bazı laptoplarda WiFi tuşu oluyor laptopun kasasında veya herhangi bir yerinde. Benimkinde de var, bir kere ben fark etmeden kapanmış. 1 haftasonra çözdüm.
Sizde de var mı?

Vatan Bilgisayar'dan aldığım bilgisayarı iade edebilir miyim?

Ayrıntılı düzenleme

Sercan Sezen

Decapat

KopuQlavye

Kilopat

OzCity

Kilopat

time to abandon ship

Hectopat

OkanSntrk

Kilopat

eruthiena

Decapat

Rousso

Kilopat

i72670qm

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz