Vatan, Cihaz Servis Yolunda Sorunu

Katılım
11 Aralık 2014
Mesajlar
1.029
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
5 gün önce bıraktığım cihazı hala servise ulaştırmamışlar, Müşteri hizmetlerini aradım hala yolda diyor.
Diyarbakır'a falan mı gönderiyorlar? Asus'un servisi Üsküdar'da. 5 gündür Üsküdar'a gidemedi. Böyle olacagını bilseydim kendim elimle servise verirdim ya.

İstanbul'dan Üsküdar'a 5 gündür gidemedi cihazım, servis yolundaymış...

Vatan'dan uzak durun, bakkal zihniyetiyle çalışıyor hala...
 

Dosya Ekleri

  • Adsız.jpg
    142,1 KB · Görüntüleme: 1.354
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben modem bıraktım 2 gün sonra yetkili servise ulaştı. Ayrıca Vatan Bilgisayar bakkal zihniyetinde çalışıyorsa bir daha alışveriş yapmazsınız olur biter.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Fotoğrafı sansürleyeceksen düzgün sansürle. Üstte servis numarası açık, altta sansürlü. Fatura NO'yu kapatmanı tavsiye ederim. Bir şey olmaz fatura aslı olmadan ama yine de sana kalmış bir şey. Ben telefonu 2 Eylül'de Vatan'a bıraktım. 4 Gün boyunca "Servis Yolunda" yazısı vardı. Sonra "Servise Ulaştı" yazısı geldi. Bir 4 gün de böyle sürdü. Sabah baktım "Yetkili Servis Kontrolünde" yazıyor. Bu arada ASUS'un cihazlarını Teleservice tamir ediyor. Değişim istedim, yine de onayı Teleservice verecek. Berbat bir firma. Sikayetvar.com'dan okuyabilirsiniz şikayetleri. Arkadaşımın telefonunun arkasını çizmişler ve yakınlık sensörünü bozmuşlar. Sadece Wi-Fi sorunu için gitmişti

.
 
Daha önce mediamarkt'e birçok telefon vermiştim tamir için, adamlar iyi çalışıyor nede olsa Alman firması.
Çalışan söylemişti, aynı gün kurye alıp götürüyor cihazı demişti.
Vatan'da iş yok ya, 1 hafta bekletmek zorundamı benim cihazımı...
 
Benim Vatana verdiğim ürünlerin en geç servise ulaşması 2 gündü...sendeki şansızlıktı tamamen
Yaklaşık 9-10 ürün vermişimdir
 
Hocam aklınızda olsun bu tarz durumlarda direk yanınıza faturayı alarak servise gidebilirsiniz. Hiç bir sorun çıkmayacaktır. Zaten faturaya bile bakmadan servislerde direk olarak seri numarasına bakılıyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…