Vatan'dan alınan ve memnun olunmayan monitör iade edilir mi?

VendettaZxZ · 16 Temmuz 2023

Vatan Bilgisayar mağazasından bir monitör aldım. Sadece 2 gündür kullandım ve beğenmedim. 27 inç 1080p HD değil sanki 720p gibi duruyor ve yazılarda yanında ölü piksel gibi kırmızı çizgi çıkıyor. İade alırlar mı?

AhmetKnKc · 16 Temmuz 2023

Ekran kartı ayarlarında bir sıkıntı olma ihtimali var mı?

xallen · 16 Temmuz 2023

Almazlar servise gider. Çok yüksek ihtimal onarımı sağlanır veya değiştirilir. Düşük ihtimal iade kararır çıkar kupon düzenlenir o fiyatta.

375274 · 16 Temmuz 2023

VendettaZxZ dedi:
Vatan Bilgisayar mağazasından bir monitör aldım. Sadece 2 gündür kullandım ve beğenmedim. 27 inç 1080p HD değil sanki 720p gibi duruyor ve yazılarda yanında ölü piksel gibi kırmızı çizgi çıkıyor. İade alırlar mı?

Vatan zaten direkt elinde satılmayan ürünleri müşterilere süpermiş gibi önerdiği için çoğu kişinin başına geliyor bu. Elinizdeki monitörü aşağı yukarı tahmin edebiliyorum ama söyleyin en azından almayı düşünenler almasın.

Nizel G · 16 Temmuz 2023

Bu kadar sorun olması normal değil. Monitörü almadan denemediniz mi? Hangi kablodan görüntü alıyorsunuz?

Starlink_0 · 16 Temmuz 2023

VendettaZxZ dedi:
Vatan Bilgisayar mağazasından bir monitör aldım. Sadece 2 gündür kullandım ve beğenmedim. 27 inç 1080p HD değil sanki 720p gibi duruyor ve yazılarda yanında ölü piksel gibi kırmızı çizgi çıkıyor. İade alırlar mı?

Satın alımdan 14 gün sonraya kadar iade, 30 gün sonraya kadar değişim yapılması zorunlu müşteri talebinde. Almazlarsa biraz zorlayın, 14 gün geçmedi almalısınız diye, diretirler ise Tüketici Mahkemesinde görüşürüz diyin. Bir de ürün ayıplı ise zaten değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz ki anlattığınız sorunlarla bence iade edin uğraşmayın.

VendettaZxZ · 16 Temmuz 2023

AhmetKnKc dedi:
Ekran kartı ayarlarında bir sıkıntı olma ihtimali var mı?

Nizel G dedi:
Bu kadar sorun olması normal değil. Monitörü almadan denemediniz mi? Hangi kablodan görüntü alıyorsunuz?

Orada denedim ölü piksel testini ve ghostingi onun dışında bir sorun göremedim, paketledim ve geldim. Şimdi ise böyle bir sorun var. HDMI ile.
Ekran kartı driverını yeni güncelledim GTX 1070.

Starlink_0 dedi:
Satın alımdan 14 gün sonraya kadar iade, 30 gün sonraya kadar değişim yapılması zorunlu müşteri talebinde. Almazlarsa biraz zorlayın, 14 gün geçmedi almalısınız diye, diretirler ise tüketici mahkemesinde görüşürüz deyin. Bir de ürün ayıplı ise zaten değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz ki anlattığınız sorunlarla bence iade edin uğraşmayın.

Bunlar internet sayfası için geçerli değil mi? Forumda öyle diyorlar. Ben mağazadan aldım direkt.

xallen · 16 Temmuz 2023

Starlink_0 dedi:
Satın alımdan 14 gün sonraya kadar iade, 30 gün sonraya kadar değişim yapılması zorunlu müşteri talebinde. Almazlarsa biraz zorlayın, 14 gün geçmedi almalısınız diye, diretirler ise Tüketici Mahkemesinde görüşürüz diyin. Bir de ürün ayıplı ise zaten değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz ki anlattığınız sorunlarla bence iade edin uğraşmayın.

Mağazadan satın alımlarda geçerli değil. İade almama hakkı var Vatan Bilgisayar'ın.
Ayıplı ürün ise müşteri biraz uğraşarak(THH'ye giderek) sorunu çözebilir.

VendettaZxZ · 16 Temmuz 2023

Sorunu ana mesaja ekledim, bakabilirsiniz. Mavi ve sarı şeritlerde oluşmuş.

Starlink_0 · 16 Temmuz 2023

xallen dedi:
Mağazadan satın alımlarda geçerli değil. İade almama hakkı var Vatan Bilgisayar'ın.
Ayıplı ürün ise müşteri biraz uğraşarak(THH'ye giderek) sorunu çözebilir.

Ürün ayıplı ürün olduğu için iade hakkı doğuyor hocam. Çünkü bir monitör şerit oluşturuyor, kayma yapıyor ise bu direkt ayıplı ürün kategorisinde.

VendettaZxZ dedi:
Bunlar internet sayfası için geçerli değilmi forumda öyle diyorlar. ben mağazadan aldım direkt

Ayrıca hocam Vatan'dan bir şey almayın. Hem ürün iade kadar insanın canı çıkıyor hem de böyle saçma bir durum var.

Vatan'dan alınan ve memnun olunmayan monitör iade edilir mi?

VendettaZxZ

Decapat

AhmetKnKc

Megapat

xallen

Kilopat

375274

Hectopat

Nizel G

Megapat

Starlink_0

Hectopat

VendettaZxZ

Decapat

xallen

Kilopat

VendettaZxZ

Decapat

Starlink_0

Hectopat