Almaları lazım. Sonuç olarak görüntü sıkıntısı var ama büyük ihtimalle önce rapor için servise göndereceklerdir. Daha sonra sorun mu değil mi rapor çıkar ona göre iade edilir veya edilmez.
Yapabilirsiniz itiraz ederlerse yanlarında tüketici hakem heyeti sitesine girin orada iade değişim sekmesindeki yazıları okyun yanlarında 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade almak zorundalar.