Merhaba, altyapı VDSL'ye geçtikten sonra benim modem ADSL ve DSL ışığı yanmıyor. Sabahları yanıp sönüyor, üçten sonra tamamen yanmıyor. Sorun nedir acaba?
Modeminiz ADSL ise VDSL kullanamazsınız hocam.
Siz kendiniz geçtiniz ADSL'den VDSL'ye ve geçtikten sonra hiçbir zaman yanmadı doğru mudur?
Merhaba, 4 gün önce gece 2 saatlerinde internet gitti. Ertesi gün sabah geri geldi; fakat öğlen 15.00'ten sonra tamamen DSL ışığı yanmadı. 4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerine sorduğumda altyapı çalışması olduğunu söylediler, bekledim. Sonra çalışma bitti dediler ve hâlâ aynı: DSL sabahları yanıyor, 15.00'te gidiyor. Sabah baktığım DSL sonuçları…