VDSL altyapısı nasıl getirtilir?

Emre Nxt dedi:

Başvuru sahibinin biraz sıkıştırması lazım hocam. Abone oldum hizmet alamıyorum diye her yerden yazması lazım.

Genişletmek için tıkla...

süprizbozan dedi:

Hocam inanır mısınız ama yaptı. Facebook Instagram X açık kapı BTK ve kdk ama yok yok. 600₺ 3 megabit magnetle idare etmeye çalışıyoruz ama yeter artık.

Genişletmek için tıkla...

süprizbozan dedi:

Açık kapı ve Kdk'den cevap geldi Kdk'da tüm yolların tüketilmediği söylenirken açık kapı'da ise BTK'ya yönlendirildi ve BTK'da gözükmüyor ayrıca.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Sözleşmeyi yapan kişi, hizmet alamıyorum diye abone numarasıyla BTK'ya şikayet açtı mı hocam? Yoksa abone numarası olmadan mı şikayet açıldı?

Genişletmek için tıkla...

süprizbozan dedi:

Abonelik numarası olmadan şikayet açıldı ama abonelik numarası ne bilmiyoruz.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Abonelik numarası e-Devlet'te sabit hat sorgulama kısmında bulunabiliyor. Eğer abonelik başlamışsa, şikayet açısından daha yararlı olur.
Diğer türlü BTK'den gelen çözüme itiraz edin. Yine aynı cevap gelirse tekrar çözüme itiraz edin. 3. itirazda BTK'da duruma göz atıyor.

Genişletmek için tıkla...

süprizbozan dedi:

İtiraz ettim BTK baktı yine aynı sonuç çıktı ayrıca e-Devlet'te gözükmüyor bir de size hizmet vermek için altyapı çalışmalarımız devam ediyor diye SMS atıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

süprizbozan dedi:

Geldiler gittiler fakat nafile. Ümidi kestim ben de. Yok efendim o direkten olmazmış kaldırmazmış bir ton bahane. Birkaç aydır Superbox kullanıyorum memnunum.

Genişletmek için tıkla...