VDSL pakete geçişten sonra modem arayüzünde internet ADSL olarak görünüyor

bilinçli pars dedi:

Hızın artmamış. 16 Mbps alıyorsun.

Genişletmek için tıkla...

nardos dedi:

Arkadaşlar bu konular hakkında pek bilgili değilim ama internet altyapı sorgulamalarında benim 50 Mbps VDSL internet alabileceğim söylendi. Bende paket değiştirdim ADSL 16 Mbps idi 50 Mbps oldu. 4 gün içinde işte o hızı alacağıma dair bir mesaj geldi, bugün ikinci gün ve modem arayüzüne girdiğimde modülasyon türü ADSL olarak gözüküyor fakat benim modemim VDSL 2 ve ADSL destekli, acaba benim bu konu hakkında şu anda müşteri temsilcisini aramama gerek var mı yoksa kendileri sistemden halledecek mi?

Eki Görüntüle 2250451

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Hala ADSL kullanıyorsun 4 gün içinde geçiş sağlanmadıysa müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirt.

Genişletmek için tıkla...

nardos dedi:

Geçiş sağlamaları için adrese gelmelerine gerek var mı peki yoksa sistemden kendileri o geçişi yapabiliyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Gelmelerine gerek yok onlar geçiş sağlar.

Genişletmek için tıkla...

bilinçli pars dedi:

Adrese gelmesine gerek yok. Saha dolabından yapılır.

Genişletmek için tıkla...

nardos dedi:

Tamamdır o zaman teşekkür ederim.

Teşekkürler, şu an henüz iki gün oldu 4 günü bekleyeyim o zaman aramak için değil mi?

Genişletmek için tıkla...