VDSL2 98 Mbps altyapıda maksimum 20 Mbps alınıyor

Merhaba. Arkadaşım geçen gün Türk Telekom'dan GIBIRNet'e geçiş yaptı. 100 Mbps olan paketi aldı. Dün akşam geçiş yapıldı ama ne yaparsak yapalım 20 Mbps maksimum geliyor. Ortalama 12 Mbps civarı. Bu değerler normalde ADSL değerleri. Saha dolabı da uzak olmadığına göre altyapı VDSL değil ADSL galiba.

Zaten önceden binadaki altyapı ADSL idi. Eski bir bina zaten. Daha sonra bina içinde hiçbir çalışma yapılmadı. Hiçbir kablo değişilmedi. Nedense bütün altyapı sorgulama sitelerinde VDSL2 olarak gözüküyor altyapı. Üstelik alabileceği Mbps 98 yazıyor. Küçük bir ilde yaşıyoruz. Yan taraflarında yeni yapılan bir binaya anında fiber çekildi. Zaten fiber kutu da binalarına yakın.

Bu noktada birkaç sorum olacak:
1-) Bu gibi bir durumda binaya fiber altyapı çekerler mi?
2-) Binadaki diğer oturanlarla birlikte tek bir dilekçeye mi imza atsınlar yoksa herkes ayrı ayrı mı yazıp iletsin?
3-) Dilekçe örneği yazabilecek olan varsa mutlu olurum (yazmasa da olur).
GIBIRNet'de yaptığım sorgulama: (Diğer yerlerde de aynı sonuç.)

Modeminizin VDSL modem olduğundan emin misiniz acaba?

Bu modemden. VDSL özelliği var diye biliyorum