Victus 16 laptopta oyun açmaya çalışınca sistem çöküyor

lordEnzo dedi:

Merhaba yaklaşık 1 hafta önce HP Victus 16 aldım.
Intel i7 14700HX.
DDR5 5.600MHz 32 GB.
NVIDIA GeForce RTX 4060 GDDR6 8 GB 120W.
Bilgisayar FreeDOS geldi. Ben kendim Windows kurdum ve Wi-Fi sürücü hariç diğer sürücüleri manuel yükledim. Wi-Fi sürücüsünü yükleyemediğim için enthernet kablosu ile modeme bağlayıp Windows Update'e yüklettirdim. Bilgisayarı kurdum. Valorant yükledim. İndirme işlemi bitince bilgisayarı yeniden başlattım. Oyuna girmek istediğimde oyun hem çok geç açılıyor (1-2 dakika sürüyor) hem de daha oyunun başlangıç ekranında mvi ekran yiyorum. Sistem çöküyor ve bilgisayar yeniden başlatılıyor. Tekrar denedim gene aynısı oldu. Sorun nerede, yardımcı olursanız sevinirim. Minidump dosyalarımı aşağı bırakıyorum.

Adsız klasör - Google Drive

drive.google.com

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Şu ana kadar sadece valoranttamı sorun yaşadın? Diğer oyunlarda sorun var mı?

Genişletmek için tıkla...

lordEnzo dedi:

Başka oyunları henüz denemedim. İlk olarak az önce Valorant'ı kurdum test etmek için ama durum ortada.

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Windows Defender > giriş > cihaz güvenliği >çekirdek yalıtım > bellek bütünlüğü'nü kapatın.

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Windows Defender > giriş > cihaz güvenliği >çekirdek yalıtım > bellek bütünlüğü'nü kapatın.

Genişletmek için tıkla...

lordEnzo dedi:

Kapattım birazdan deneyip geliyorum.

Şimdilik sorun çözüldü teşekkür ederim, ancak minidump dosyalarına bakarak sorunun ana sebebinin, çözümünü sizin önerdiğiniz çözüm olduğunu söyleyebilir miyiz?
Yani sorunun başka bir sebebi daha olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Minidump dosyasına bakmadım. Bu aralar Valorant kaynaklı sorunlar var. O yüzden bu çözümü önerdim. Genelde bu çözüm işe yarıyor. Bu arada Aygıt Yöneticisi'nden Wi-Fi sürücüsünün donanım kimliğini paylaşırsan Wi-Fi sürücüsü ile ilgili yardımcı olabilirim.

Genişletmek için tıkla...

lordEnzo dedi:

Wi-Fi işini çözdüm hocam. Ancak az önce oyundan attı beni ve VAN9003 hatası verdi. Hatanın çözümü BIOS'tan securty bootu aktif etmek gerekmiş. BIOS'a girdim securty boota baktım disenabled yazıyor ve değişmiyor, daha doğrusu üzerine gelinmiyordu yani aktif değildi. Bende securty boot ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırladım ve enabled konumuna getirdim şimdi tekrar deneyeceğim. Bu arada demin oyunda iken 600FPS'e kadar da FPS alıyordum ancak oyunun açılması gene 1-2 dakika sürüyor maalesef. Bir yerlerde bir sorun var gibi ama çözemedim.

@Einstein hocam az önce tekrar oyuna girdim tam oldu aha oynuyorum dedim ama 1-2 dakika sonra gene sistem çöktü ama mavi ekran vermedi, arkadan dırrrr diye ses geldi ekran dondu ve bütün kontrol gitti. Sadece açma kapama tuşuna uzun basarak bilgisayarı kapatabildim. Şimdi baktım minidumpta yüklememiş. Arkadaş bir bilgisayar alayım dedim burnumdan geldi kaç gündür format at onu kur bunu kur bıktım usandım ya.

Genişletmek için tıkla...

Einstein dedi:

Omen Gaming hub>graphics switcher>discrete yapıp deneyin.

Genişletmek için tıkla...

lordEnzo dedi:

Tamam şimdi deniyorum, ancak seçtiğimiz seçenek bildiğim kadarıyla sadece RTX 4060'ı kullanıyor Intel grafik kartını devre dışı bırakıyor. Bu da uzun vadede ekran kartı sağlığı açısından olumsuz etki yaratıyor diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...