terileptil
Kilopat
Konuyu yanlış yere açmış olabilirim şu an fark ettim, kusura bakmayın. :/
---Yazıyı uzunca okumak istemeyenler için, en sondaki soruyu başa da yazıyorum : Sizce bu monitörü servise göndermeli miyim? ViewSonic servisi nasıldır? Garanti kapsamında panel veya ürün değişimi yaparlar mı? Daha önce ViewSonic teknik servisine işi düşen olduysa yorumlarını almak isterim.
Ha bir de eğer servise yollayacak olursam neresi ile iletişime geçmem gerekir? Hepsiburada'ya ürünü yollamadan, direkt olarak ben yollayabilir miyim garantiye?---
Detaylı olarak yaşadığım sorun :
Merhaba. Başlıkta belirttiğim monitörü 2019'un haziran ayında satın almıştım. Elime ulaşır ulaşmaz ölü piksel ve ışık sızması için gerekli testleri yapmıştım.
Bir kaç tane ölü piksel ve oldukça fazla ışık sızması vardı. (Fotoğraflarını koyacağım) Altlı üstlü 4'er noktadan yani toplamda 8 tane yerden ışık sızması vardı ama sırf uğraşmak istemediğim için iade etmedim.
Bir şekilde bu sıkıntılarla birlikte kullanıyordum. Ölü pikseller zaten rahatsız edecek seviyede değildi, ışık sızmasını da görmezden gelerek monitörü kullanıyordum fakat 1-1.5 ay önce falan gözüme başka bir şey çarptı. İlk aldığımdan beri bu sorun var mı bilmiyorum ama benim gözüme yeni çarptı ve fark ettiğimden beri gıcık etmeye başladı.
Ekranın bir bölgesinde parmak ucu kadar bordo bir leke var. Leke mi denir, iz veya yanık mı denir, yoksa başka bir adı var mı emin değilim. Zaten bu sorunu ne diye aratacağımı bilmediğim için araştıramadım ve buraya konu açıyorum direkt. Özellikle technopat'ın karanlık arayüzünü kullanırken, gri arka planda çok net belli oluyor. Açık renklerde veya siyahta belli olmuyor sadece belirli renklerde fark ediliyor. Ama ışık sızmasının da yanına bu sorun eklenince monitörü servise yollamayı düşünmeye başladım.
Öncelikle en son bahsettiğim o bordo lekenin fotoğrafını bırakıyorum. Fotoğraflarda çok belli olmuyor ama monitöre bakarken çok net fark ediliyor :
Ölü pikseller (Bir tane yeşil ve 4-5 tane de siyah nokta var. Bunların ikisi de ölü piksel olarak mı geçiyor bilmiyorum.) :
Son olarak da ışık sızması :
Sizce bu monitörü servise göndermeli miyim? ViewSonic servisi nasıldır? Garanti kapsamında panel veya ürün değişimi yaparlar mı ? Daha önce ViewSonic teknik servisine işi düşen olduysa yorumlarını almak isterim.
Ha bir de eğer servise yollayacak olursam neresi ile iletişime geçmem gerekir? Hepsiburada'ya ürünü yollamadan, direkt olarak ben yollayabilir miyim garantiye?
@ViewSonic Türkiye
---Yazıyı uzunca okumak istemeyenler için, en sondaki soruyu başa da yazıyorum : Sizce bu monitörü servise göndermeli miyim? ViewSonic servisi nasıldır? Garanti kapsamında panel veya ürün değişimi yaparlar mı? Daha önce ViewSonic teknik servisine işi düşen olduysa yorumlarını almak isterim.
Ha bir de eğer servise yollayacak olursam neresi ile iletişime geçmem gerekir? Hepsiburada'ya ürünü yollamadan, direkt olarak ben yollayabilir miyim garantiye?---
Detaylı olarak yaşadığım sorun :
Merhaba. Başlıkta belirttiğim monitörü 2019'un haziran ayında satın almıştım. Elime ulaşır ulaşmaz ölü piksel ve ışık sızması için gerekli testleri yapmıştım.
Bir kaç tane ölü piksel ve oldukça fazla ışık sızması vardı. (Fotoğraflarını koyacağım) Altlı üstlü 4'er noktadan yani toplamda 8 tane yerden ışık sızması vardı ama sırf uğraşmak istemediğim için iade etmedim.
Bir şekilde bu sıkıntılarla birlikte kullanıyordum. Ölü pikseller zaten rahatsız edecek seviyede değildi, ışık sızmasını da görmezden gelerek monitörü kullanıyordum fakat 1-1.5 ay önce falan gözüme başka bir şey çarptı. İlk aldığımdan beri bu sorun var mı bilmiyorum ama benim gözüme yeni çarptı ve fark ettiğimden beri gıcık etmeye başladı.
Ekranın bir bölgesinde parmak ucu kadar bordo bir leke var. Leke mi denir, iz veya yanık mı denir, yoksa başka bir adı var mı emin değilim. Zaten bu sorunu ne diye aratacağımı bilmediğim için araştıramadım ve buraya konu açıyorum direkt. Özellikle technopat'ın karanlık arayüzünü kullanırken, gri arka planda çok net belli oluyor. Açık renklerde veya siyahta belli olmuyor sadece belirli renklerde fark ediliyor. Ama ışık sızmasının da yanına bu sorun eklenince monitörü servise yollamayı düşünmeye başladım.
Öncelikle en son bahsettiğim o bordo lekenin fotoğrafını bırakıyorum. Fotoğraflarda çok belli olmuyor ama monitöre bakarken çok net fark ediliyor :
Ölü pikseller (Bir tane yeşil ve 4-5 tane de siyah nokta var. Bunların ikisi de ölü piksel olarak mı geçiyor bilmiyorum.) :
Son olarak da ışık sızması :
Sizce bu monitörü servise göndermeli miyim? ViewSonic servisi nasıldır? Garanti kapsamında panel veya ürün değişimi yaparlar mı ? Daha önce ViewSonic teknik servisine işi düşen olduysa yorumlarını almak isterim.
Ha bir de eğer servise yollayacak olursam neresi ile iletişime geçmem gerekir? Hepsiburada'ya ürünü yollamadan, direkt olarak ben yollayabilir miyim garantiye?
@ViewSonic Türkiye
Son düzenleme:
