Vodafone devrolmuş interneti kullanmıyor

Katılım
22 Mayıs 2016
Mesajlar
5.935
Makaleler
3
Çözümler
34
Yer
Ordu/Perşembe
Merhabalar. Vodafone Uyumlu Genç 11 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde kullanmadığım haklarım sonraki aya devroluyor. Şu an 10.18 GB devrolmuş internetim var ama nedense devrolmuş paketi kullanmak yerine ana internet paketini kullanmakta. KYK yurdunda kalıyorum ve internet akşam saatlerinde yoğun. Ben de mecbur mobil veri açıyorum ama böyle bir sorun var. Müşteri hizmetlerini aradım ve şu aralar böyle bir problemin çıktığını ve düzelteceklerini söylediler. 1 gün geçti ama hala aynı şekilde. Ne yapacağım? Nasıl çözülür bu illet sorun?
 
Merhabalar. Vodafone Uyumlu Genç 11 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde kullanmadığım haklarım sonraki aya devroluyor. Şu an 10.18 GB devrolmuş internetim var ama nedense devrolmuş paketi kullanmak yerine ana internet paketini kullanmakta. KYK yurdunda kalıyorum ve internet akşam saatlerinde yoğun. Ben de mecbur mobil veri açıyorum ama böyle bir sorun var. Müşteri hizmetlerini aradım ve şu aralar böyle bir problemin çıktığını ve düzelteceklerini söylediler. 1 gün geçti ama hala aynı şekilde. Ne yapacağım? Nasıl çözülür bu illet sorun?

Ben aldığımdan beri böyle. Tarifemi hatırlamıyorum fakat geçen aydan kalanı değil mevcut hattakini kullanıyor. Ticari zeka.
 
Önce kendi paketinizi bitirip sonra geçen aydan kullanıyor diye biliyorum.
Hocam nasıl olur bu? Daha geçen ay devrolmuş paketimi kullanıyordu?
Ben aldığımdan beri böyle. Tarifemi hatırlamıyorum fakat geçen aydan kalanı değil mevcut hattakini kullanıyor. Ticari zeka.
Buna yuh denir ama. Daha geçen ay devrolmuş paketi ilk kullanıyordu sonra normal paketi kullanıyordu. Hatta kadın kendi söyledi bana böyle bir sorun var son zamanlarda bunu düzelteceğiz dedi.
 
Hocam nasıl olur bu? Daha geçen ay devrolmuş paketimi kullanıyordu?

Buna yuh denir ama. Daha geçen ay devrolmuş paketi ilk kullanıyordu sonra normal paketi kullanıyordu. Hatta kadın kendi söyledi bana böyle bir sorun var son zamanlarda bunu düzelteceğiz dedi.

Bence bu bir sorun değil apaçık ticari zeka. Fakat benim de anlamadığım annem de Vodafone'li fakat onda önce devredeni harcıyor.
 
Bence bu bir sorun değil apaçık ticari zeka. Fakat benim de anlamadığım annem de Vodafone'li fakat onda önce devredeni harcıyor.
İşte bende de böyle oluyordu. Şu an tam tersi olmakta. İnternetimi kullanamıyorum bitireceğim diye. İşin daha kötüsü ise ayın 21'inde yenilenecek.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı