Vodafone Net internet kesintisi

Umut Özdemir · 14 Nisan 2021

İlk 6 ay 50Mbit, sonraki dönem 12Mbit paketini kullanmaktayım. İlk dönemlerde hiçbir sorunumuz yoktu fakat sonrasında sürekli kesinti yaşamaya başladım. Sürekli arıza kaydı bırakmaktaydım fakat herhangi çözüme ulaşamadım. En son bağırış çağırış bir kayıt oluşturduk tekrar aynı olacağını bildiğim için şikayet sitesinde şikayet oluşturdum ve biraz ilgilenir gibi oldular. Asıl sorunum şu bugün teknik destek gelmiş dış hattan sorun olduğunu düşünüyorum demiş ve bir onarım yapmış. Bu akşamda telefonla aradılar sorunun modemde olduğunu, VDSL modemin ADSL hattı desteklemediğini bundan dolayı sürekli kesinti yaşadığımı bildirdi ve yarın gelip benim modemimi alıp ADSL modem takıp gideceğini belirtti, fakat sorun şuki benim modemim ADSL modeme göre çok daha pahalı ve ben kullandığım modemi satın aldım geri vermemem gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ben interneti VDSL olarak bağlattım bana neden ADSL kullandırılıyor bunu anlamış değilim ve internet hızınıda arttırmak istedim oturduğum apartmanda hiçbir alt yapının gözükmediğini söylediler bu nasıl olabilir? Ben 2009 senesinden beri aynı yerde oturmaktayım ve bu zamana kadar hep internet kullandım. Şu an kullandığım internetide 14-15 ay kadar önce bağlatmıştım.

Alperen0758 · 14 Nisan 2021

Umut Özdemir dedi:
İlk 6 ay 50Mbit, sonraki dönem 12Mbit paketini kullanmaktayım. İlk dönemlerde hiçbir sorunumuz yoktu fakat sonrasında sürekli kesinti yaşamaya başladım. Sürekli arıza kaydı bırakmaktaydım fakat herhangi çözüme ulaşamadım. En son bağırış çağırış bir kayıt oluşturduk tekrar aynı olacağını bildiğim için şikayet sitesinde şikayet oluşturdum ve biraz ilgilenir gibi oldular. Asıl sorunum şu bugün teknik destek gelmiş dış hattan sorun olduğunu düşünüyorum demiş ve bir onarım yapmış. Bu akşamda telefonla aradılar sorunun modemde olduğunu, VDSL modemin ADSL hattı desteklemediğini bundan dolayı sürekli kesinti yaşadığımı bildirdi ve yarın gelip benim modemimi alıp ADSL modem takıp gideceğini belirtti, fakat sorun şuki benim modemim ADSL modeme göre çok daha pahalı ve ben kullandığım modemi satın aldım geri vermemem gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ben interneti VDSL olarak bağlattım bana neden ADSL kullandırılıyor bunu anlamış değilim ve internet hızınıda arttırmak istedim oturduğum apartmanda hiçbir alt yapının gözükmediğini söylediler bu nasıl olabilir? Ben 2009 senesinden beri aynı yerde oturmaktayım ve bu zamana kadar hep internet kullandım. Şu an kullandığım internetide 14-15 ay kadar önce bağlatmıştım.

Vodafone'nun çok saçma bir sistemi var. Altyapısı olan yere çok iyi bir şekilde hizmet veriyorlar ama altyapı düşük olan yerlere hiç ilgilenmeyip sanki bıksın gitsin diye uğraşıyorlar. Çoğu kişide bunu gördüm ben bazıları arıza kaydı oluşturuyorum gelmiyorlar diyorlar. Sizin şikayetiniz gibi çok şikayetde gördüm ve hepsi altyapısı düşük olan insanların şikayetleri. Benim internet hızım 200 Mbps ve Vodafone kullanıyorum. Ne zaman arıza olsa hemen koşarak geliyorlar. Ne yavaşlama ne de kesilme gibi bir durum söz konusu hayatta olmadı. Bence değiştirin internetinizi.

Vodafone Net internet kesintisi

Ayrıntılı düzenleme

Umut Özdemir

Kilopat

Alperen0758

Decapat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz