Vodafone net taahhüt bitince ne olur?

DomDom4 dedi:

Selamlar arkadaşlar. İnternet paketimiz bugün itibarıyla sona erdi. (24.03.2020-24.03.2022) Vodafone ISS 50 Mbps fiber olmayan bir altyapıda fiber olduğu söylenen paket kullanıyorduk. Ayrıca bugün Netspeed'e başvuru kaydı oluşturduk. Sorum şudur. 2 yılın ardından taahhütümüz bitti. Bugün itibari ile ne olacak? Kullandığımız sürece ek ücret mi yansıyacak? Kendi kendine iptal mi olacak? Yoksa taahhütsüze taşınıp istediğimiz zaman iptal mi ettirebileceğiz?

Genişletmek için tıkla...

Babaci dedi:

Eğer modemi satın almadıysanız götürüp teslim edeceksiniz. Tabi şu an müşteri hizmetlerini arayıp devam etmek istemediğinizi de belirtin size özel tarife sunarlar onu da bir dinleyin belki uygun bulursunuz. Fikriniz değişmezse Netspeed kurulumunu yaptırırsınız zaten.

Genişletmek için tıkla...

ReloadingData dedi:

Ek ücret olabilir örneğin taahhütlü 100 TL ise taahhütsüz 200 TL olabilir mesela. Müşteri hizmetlerini arayın sorun.

Genişletmek için tıkla...

DomDom4 dedi:

Modem hediye iade edilecek. Özel tarifeyi dinlemeye ihtiyacım olduğunu sanmıyorum. Netspeed kurulumu yaptıracağım. Ama anlamadığım modem teslimi yapılmadan önce interneti kullanırsak bir problem çıkar mı ?

Genişletmek için tıkla...

DomDom4 dedi:

Modem hediye iade edilecek. Özel tarifeyi dinlemeye ihtiyacım olduğunu sanmıyorum. Netspeed kurulumu yaptıracağım. Ama anlamadığım modem teslimi yapılmadan önce interneti kullanırsak bir problem çıkar mı?

Bende öyle düşündüm ama anlayamadım mantığı. 3 4 gün kadar daha kullanırsak ücret kesilir mi onu düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Genzonzi dedi:

Aylığı ne kadar ise, onu güne bölüp kaç gün kullandıysanız o kadar ücret alırlar ve vermek zorundasınız. Neden onları arayıp daha düzgün bilgi almıyorsunuz buraya yazdığınız ve beklediğiniz süreye nazaran ?

Genişletmek için tıkla...

DomDom4 dedi:

Hocam yalnız onlardan değil belki bilen vardır veya insanların da fikrini almak istediğim için sordum yani. Anladım sağolun yanıtınız için.

Genişletmek için tıkla...

DomDom4 dedi:

Selamlar arkadaşlar. İnternet paketimiz bugün itibarıyla sona erdi. (24.03.2020-24.03.2022) Vodafone ISS 50 Mbps fiber olmayan bir altyapıda fiber olduğu söylenen paket kullanıyorduk. Ayrıca bugün Netspeed'e başvuru kaydı oluşturduk. Sorum şudur. 2 yılın ardından taahhütümüz bitti. Bugün itibari ile ne olacak? Kullandığımız sürece ek ücret mi yansıyacak? Kendi kendine iptal mi olacak? Yoksa taahhütsüze taşınıp istediğimiz zaman iptal mi ettirebileceğiz?

Genişletmek için tıkla...

Genzonzi dedi:

Niyetim aşağılamak değil bu arada ama orayı arayarak öğrenmek çok daha mantıklı sonuç olarak. Yoksa burada 100 kişide aynı şeyi söylese doğru değilse orada olan "kanunlar" geçerli ve belki de senin zararına olacak buradakiler. Bu tarz şeyleri, şirketlerden öğrenmek, satıcısından öğrenmek, hizmeti verenden öğrenmek daha doğru çünkü biz onların ve senin haklarının, onların sözleşmelerinde nasıl geçerli içinde olmadan bilemeyiz.

Genişletmek için tıkla...

Çağrı SANSAR dedi:

Hizmet iptal olmaz. Netspeed'e geçiş mi yaptınız? Eğer geçiş yaptıysanız geçiş işlemi tamamlanana kadar interneti kullanırsınız ama taahhüt bittiği için kullandığınız gün kadar fatura çıkar. Onu da e-devletten ödeyebilirsiniz. Faturanın ne kadar çıkacağını bilemeyiz.

Genişletmek için tıkla...